ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Не работает!

Вопрос: Помогите! Перестал работать авто инсталл - необходим именно MAGENTO Все работали и тут перестала( Спасибо!
Ответ:

Здравствуйте.

Приведите ссылку где мы можем увидеть ошибку. Что вы делали до того как он перестал работать?

Вопрос: http://**.**.**.***:****/***********/**/softaculous*.*.php
Вопрос: И вот что выдает http://clip**.*/**
Вопрос: Извините, до конца не дочитал! Ничего не делал, всего лишь установил MAGENTO
Ответ:

Ожидайте пожалуйста, вашим вопросом занимаются.

Вопрос: Спасибо!
Ответ:

вы можете скачть дистрибутив с сайта разработчика и выполнить его установку

Вопрос: Я знаю! Но мне было намного удобнее через авто установщик, так как мне приходится его удалять и переустанавливать неоднократно!
Ответ:

для чего вы удаляете и переустанавливаете его?  установщик временно недоступен, установщик должен возобновить работу , но пока он  недоступен

Вопрос: Знакомлюсь с магентой, вот и приходится периодически ее переустанавливать после какой ни будь неудачи! Ну ладно, спасибо!
Ответ:


ok

Вопрос: Добрый день! Не работает хостинг!!! В чем проблема?
Ответ:


Здравствуйте. Ваш сайт будет Вам доступен в ближайшее время. Приносим извинения за временные неудобства.
В дата центре проблемы с сетью

Вопрос: Понятно! Спасибо за инфу! С праздником Вас!
Ответ:

Спасибо за понимание. Мы Вас поздравляем с днём защитника Отечества.

Вопрос: Добрый день! Подскажите ведутся какие либо работы? наш сайт снова недоступен, я так понимаю именно для нашего региона!
Ответ:


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: Трассировка маршрута к ***.* [**.**.**.***] с максимальным числом прыжков **: * * * * * <* мс ***.***.***.* * * * * * * *.*-*-*-*-***.*.*.* [***.**.*.***] * * * * * * **-**-**-*-*-****.*.* [**.**.***.* **] * ** * ** * ** **-**-*-*.*.* [**.***.***.* *] * ** * ** * ** *.*.* [**.**.***.***] * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * ** * * ** ***.*.* [***.***.***.***] * ** * ** * ** *juniper*.***.*.* [***.***.***.***] * ** * ** * ** **.*****.***.*.* [***.***.***.***] ** ** * ** * ** *.host**.* [**.**.**.***] Трассировка завершена.
Ответ:

судя по трассировке сайт Вам доступен. уточните в чем выражается проблема

Вопрос: А трассировку нужно было выполнять с компьютера где не работает? Простите завтра перешлю с компа где проблема!
Ответ:

да, с того компьютера где не работает

Вопрос: Вот с компьютера где не работает! Трассировка маршрута к ***.* [**.**.**.***] с максимальным числом прыжков **: * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * ** * ** * ** * **.***.***.*** * ** * ** * ** * **.***.***.*** * *** * ** * ** * ***.***.***.** * ** * ** * ** * ***.***.***.* * ** * ** * ** * **.***.***.** * ** * ** * ** * **.***.***.*** * ** * ** * ** * **.***.***.** * ** * ** * ** * **.**.***.*** ** *** * *** * *** * **.**.***.*** ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. Трассировка завершена.
Вопрос: Прошу прошения! Разобрался! файлик hosts был забит мусором! все работает! спасибо!
Ответ: Так как вопрос решен, мы закрываем данный тикет. В случае, на Ваш взгляд, неудовлетворительного ответа, Вы всегда можете создать новый или возобновить данный тикет своим ответом.
Вопрос: Добрый день! Что Опять с хостингом?
Ответ:

Здравствуйте.

В чём заключается вопрос к службе тех.поддержки?

Вопрос: Согласно данным мониторинга, обнаружены проблемы с доступностью сайта: ***.* (** марта в **:**). Рекомендуем проверить работоспособность сайта. Провал на ** мин был!
Ответ:

Сейчас ваш сайт вам доступен?

Вопрос: Простите у Вас хостинг вообще работает? Простите? Целый день провалы, а сейчас вообще нет доступа! В чем дело!
Ответ:

Проблема решается.

Вопрос: Владимир, а как часто у Вас такие перебои и с чем связаны они?
Ответ:

Нагрузка на сервере. Проблема временная. ***% uptime не гарантируем.


<< Назад

© 2006 - 2017 Empire Host. All rights reserved