ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Не загружаются сайты

Вопрос: Здравствуйте, подскажите, не работают сайты myflowergarden.ru и mirputeshestvia.ru высвечивает This Account Has Been Suspended
Ответ:

Здравствуйте. с вашего аккаунта рассылался спам. лог вылан на natabogol@mail.ru

Вопрос: я не занимаюсь никакой рассылкой. уже 4 раза меняла пароль в почтовом ящике, что мне можно ещё сделать?
Ответ:

начните с проверки на вирусы вашего компь.тера, затем сообщите ip с котрого вы будете работать, мы откроем вам доступ что бы вы сменили все пароли и проверили сайт на вирусы

Вопрос: у меня айпи димамика, постоянно меняется
Ответ:

сообщите текущий, если изменится, сообщите новый

Вопрос: хорошо, я сначала займусь компьютером, а затем напишу вам
Ответ:


ok

Вопрос: Здравствуйте, я почистила полностью компьютер, сейчас мой айпи 46.247.139.31. Что мне дальше делать?
Ответ:

теперь смените все пароли на хостинге и  сайте, проверьте сайт на вирусы

Вопрос: Пароли поменяла, сайты проверила - вирусов нет
Ответ:

так быстро проверили? уточните каким образом?

Вопрос: на 2ip.ru/site-virus-scaner
Ответ:

как вы могли проверять на 2ip.ru/site-virus-scaner если 2ip.ru/site-virus-scaner не может иметь доступа к вашему сайту, доступ имеете только вы с вашего ip

Вот утилита для проверки

http://www.revisium.com/ai/

Вопрос: спасибо, буду проверять
Ответ:


ok

Вопрос: проверьте пожалуйста, вроде бы всё уже нормально
Ответ:

уточните как вы устранили проблему и что сделано для того что бы она не возникала?

Вопрос: запретила ссылки в комментариях в файле в папке \engine\modules\addcomments.php ссылки в поле о себе в файле \engine\modules\profile.php
Ответ:


ok

Вопрос: подскажите, что ещё нужно сделать, что бы сайты заработали?
Ответ:

доступ открыт

Вопрос: спасибо
Ответ:


ok


<< Назад

© 2006 - 2017 Empire Host. All rights reserved