| Вопрос: |
Здравствуйте.Я уже задавал вам вопрос по поводу переноса сайта к вам. Но как мне его перенести? У меня файлы дампа базы и сам сайт в архиве. |
| Ответ: |
Здравствуйте. закачайте архив на хостинг. допускаются tar и zip архивы |
| Вопрос: |
У меня нет пароля от хостинга ))) всё таки давно не пользовался вашим хостингом... вот вернулся |
| Ответ: |
&*;
у вас нет хостинга. вы должны его оплатить или зарегистрировать пробный период http://www.empire-host.ru/reg_test.php
После активации хостинг аккаунта мы можем оказать Вам помощь в переносе сайта
&*; |
| Ответ: |
Он у вас не оплачен, оплатите его и мы создадим вам аккаунт и вышлем реквизиты доступа. |
| Вопрос: |
Стоп,мне * дня назад написали,что если старый клиент к вам возвращается,то месяц хостинга бесплатно?? А вы мне пишите оплати ... * - Ошибка: Пользователь с таким логином уже зарегистрирован. |
| Вопрос: |
так что я не могу заказать пробный период... что делать? |
| Вопрос: |
**.**.****
**:**
возвратившимся клиентам мы даем месяц бесплатно
от Виталий |
| Ответ: |
финансовые вопросы обсуждаются в департаменте "финансы" Вы обратились в тезподдержку. здесь вы можете обсудить только вопросы переноса. Перенос возможен только на действительный аккаунт.
По вопросу бесплатного меняца и активации аккаунта обратитесь в департамент "финансы" .
&*; |
| Ответ: |
&*;
Вы можете заказать пробный период, нажав кнопку - выход, и зарегистрировавшись с другим логином. аккаунт будет создан сразу же , автоматически. у вас будут все реквизиты доступ и тестовый домен
&*;
&*;
&*;
|
| Вопрос: |
Понятно.Удачи вам. Тикет можете закрыть.Поищу другой хостинг. |
| Ответ: |
&*;
чем Вас не устраивает наш хостинг?
&*; |
| Вопрос: |
Я к вам хотел вернуться из-за того что написали - месяц хостинга,мне не жалко деньги... это не проблема,просто не нравится что меня пиннать начинают ,и если я по новой зарегаюсь под другим логином то получу только * дней не так ли.Ну и где месяц? Я подумаю... у меня есть пара дней. Так что видно будет,что к чему. |
| Ответ: |
аккаунт активирован, реквизиты высланы на **centr@mail.ru
в течении суток решите вопрос с "финансами" по поводу обещаных месяца. |
| Вопрос: |
Спасибо за помощь.Но вопрос откуда отдел финансов знает о месяце бесплатного хостинга? Это вы мне написали в тех.поддержке,а они скажут что и слышать не слышали. |
| Ответ: |
это вы выясните у них. пок что вы можете закачать файлы на хостинг и техподдержка займется своими непосредственными вопросами, оказанием помощи в переносе сайта |
| Вопрос: |
Хорошо,сейчас и напишу сразу в фин.отдел. |
| Ответ: |
ok
|
