ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Сайт

Вопрос: Добрый день. Переехали на ваш хостинг, но сайт не работает почему-то. Логин - skmengel Сайт - http://skm-engels.ru/ Может что-то не так сделали. Посмотрите пожалуйста.
Ответ:

Здравствуйте. Сервер баз данных - localhost исправьте пожалуйста настройки подключения к базе в настройках вашего сайта

Вопрос: А где это поменять? Я в файле dbconfig.php поставила 78.46.22.138, но не работает все равно.
Ответ:

В этом файле вам нужно указать  - localhost

Вопрос: Не работает все равно.
Ответ:

Вы связали пользователя в спанели, но не указали все привилегии, поэтому подключения к базе данных и не осуществлялось.
Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: Сейчас тоже не работает. Посмотрю до вечера, может DNS не поменялись еще.
Ответ:


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded07.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: Не удается разрешить системное имя узла skm-engels.ru
Ответ:

Ваш сайт прекрасно работает - http://tools.pingdom.com/fpt/#!/dx7uQl/skm-engels.ru

Дождитесь обновления ДНС к вашего провайдера.

Вопрос: Благодарю. Мне все больше нравиться с вами работать. Кстати, выбрали ваш хостинг по совету http://devvver.ru/
Ответ:

Вы можете оставить положительный отзыв на сайте компании или в биллинге в отдел Жалобы и предложения.

Вопрос: Добрый день, опять же. Вчера работал сайт,сегодня опять не работает.
Ответ:

здравствуйте. почему вы решили что что то не работает? сайт http://skm-engels.ru/ прекрасно работает http://tools.pingdom.com/fpt/#!/dj3yoe/http://skm-engels.ru/


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded07.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: Сами попробуйте зайти на сайт, он не работает.
Ответ:

Пробовали конешно и привели вам ссылку в доказательство что сайт доступен всему миру - http://tools.pingdom.com/fpt/#!/dj3yoe/http://skm-engels.ru/

http://api.fpt.pingdom.com/api/0.1/test/dj3yoe/screenshot?size=medium

Вопрос: Странно, а почему я не могу зайти на него.
Ответ:


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded07.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: Не удается разрешить системное имя узла skm-engels.ru
Ответ:


Сделайте пожалуйста трассировку к серверу : пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert 78.46.22.138 - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded07.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: Microsoft Windows XP [Версия 5.1.2600] (С) Корпорация Майкрософт, 1985-2001. C:\Documents and Settings\Admin>tracert 78.46.22.138 Трассировка маршрута к static.138.22.46.78.clients.your-server.de [78.46.22.138] с максимальным числом прыжков 30: 1 16 ms 15 ms 15 ms static.138.22.46.78.clients.your-server.de [78.4 6.22.138] 2 15 ms 15 ms 16 ms gw2.prtcom.ru [78.24.40.197] 3 16 ms 16 ms 15 ms srv15.srv26.transtelecom.net [217.150.56.130] 4 81 ms 82 ms 81 ms decix-gw.hetzner.de [80.81.192.164] 5 81 ms * * core1.hetzner.de [213.239.245.6] 6 86 ms 86 ms 86 ms core22.hetzner.de [213.239.245.178] 7 86 ms 86 ms 86 ms juniper1.rz20.hetzner.de [213.239.245.170] 8 88 ms 88 ms 90 ms hos-tr1.ex3k12.rz20.hetzner.de [213.239.248.141] 9 86 ms 86 ms 86 ms static.138.22.46.78.clients.your-server.de [78.4 6.22.138] Трассировка завершена.
Ответ:

у вас есть доступ к серверу но не определяется домен, это проблема вашего интернет провайедер который не может разрешить днс

что бы решить проблему вам нужно отказаться от днс настроек вашего интернет провайдера и в свойствах сетевого подключения вашего компьютера прописать днс google 8.8.8.8 .  

Вопрос: Все решилось, благодарю. Намучились наверно со мной... :)
Ответ:


ok


<< Назад