Хостинг от Empire Host
личный кабинет
служба поддержки
Menu
Получи скидку
на хостинг
SALE
-50%
предложение ограничено

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       пароль фтп

Вопрос: как сменить пароль ftp
Ответ:

Здравствуйте. в меню панели - "сменить пароль"

Вопрос: я не понял у меня был магазин а теперь кто то залил вордпресс что за бред происходит???
Вопрос: и я не могу попасть по фтп теперь
Вопрос: ахах теперь и в си панель не могу зайти
Вопрос: аахххууее..... других слов нет мы этот магазин делали неделю устанавливали настраивали а теперь какая то мразь взяла и все удалила что за дела
Ответ:


Реквизиты высланы на sasha****-**@mail.ru

не нужнло много раз вводить неверный пароль, вас заблокирует файрвол

&*;

Вопрос: вы че не видите что кто то снес мой магазин и поставил вордпресс какой нафиг фаервол
Ответ:

судя по тикету "проблема помогите решить" вас там целая толпа работает, один папки удаляет, другой скрипты устанавливает, разберитесь пожалуйста между собой и убедительная просьба убрать пождобные обращения из тикетов

&*;

Вопрос: где мне брать теперь резервную копию?
Вопрос: что значит целая толпа??? нас трое ! и никто магазин не удалял сегодня только я доступ имел сидел в админке редактировал категорий магазина обновил страница а там уже вордпресс и это получается кто то ломанул хостинг так легко и все удалил
Ответ:

за какое число вам нужна резервная копия. и кто на самом деле владелец аккаунта? что вообще происходит, один удаляет файлы а другой нам претензии предъявляет. Когда возникла проблема? откройте Ваш  тикет "проблема помогите решить", кто какое сообщение писал? кто сейчас пишет в тикете вы или "ваш друг" который вам файлы удалял

Вопрос: за сегодняшнее если можно! смотри расскажу подробно аккаунт мой то что в тикете то другая история была по неопытности друг удалил файлы вы потом восстановили аккаунт после этого я поставил магазин все настроил и сегодня делал мелкие доработки и вдруг обновляю страницу и смотрю а там уже вордпресс стоит я психанул потому что вся работа на смарку
Вопрос: можете дать айпи за последние * часа кто заходил потому что в сипанеле нету ничего! и да хотел зайти в сипанель но ничего не вышло ! а пароли я не вводил много раз наверно кто то ломал
Вопрос: да и сипанель сброшена !
Ответ:

з сегдняшее число не может быть бекапа. бекапы делаются еженедельно. есть бекап за ** января. разберитесь между собой кто вам всетаки ставил WP

Вопрос: а айпишники нельзя посмотреть? за сегодня какие были
Вопрос: я щас разговаривал со всеми все на работе никто ничего не делал ( ломанули хостинг плюс ко всему и базу данных тоже только с хостинга могли заменить
Ответ:

ftp такие

&*;

 лог панели выслан на sasha****-**@mail.ru

&*;

Вопрос: спасибо канешно! но хостинг сменил досвидания
Ответ:

хостинг чем Вам не угодил?

Вопрос: ааа все разобрался по ip все увидел это друг все удалил!!! извините,да это со зла написал хостинг отличный!!!
Вопрос: просто в магазине было уже импортировано **** товаров и тут на тебе
Ответ:

&*;

так мы и говорм вам .вы у себя там сперва разберитесь, т.к. этот самый друг еще и пароль вам в панели сменил раз вы войти не могли.

так же рекомендуем делать полный бекап в панели и скачать к себе на компьютер

&*;


<< Назад

Закрыть
Ты уходишь??!
Протестируй БЕСПЛАТНО хостинг!!
Хочу бесплатно протестировать
Попробуй VPS
от $0.80
Хочу VPS
Не уходи
© 2006 - 2024 Empire Host. All rights reserved