| Вопрос: |
Добрый день, почему не возможно продлить сертификат - https://*.*/** ? |
| Ответ: |
здравствуйте откуда этот скриншот? приводите пожалуйста полные скрины странцы. не ясно откуда скриншот сертификаты в панели создаются так https://www.empire-host.com/*cpanel_autossl.html |
| Вопрос: |
Для всех доменов нужно продлить сертификат, и еще был один сертификат но он где то пропал.https://*.google.*/********** |
| Ответ: |
именно для всех. панель делает это толко для всех доменов. по одному онане продлевает. просто удалите старые и запустите создание новых и панель все обновит |
| Вопрос: |
Но как продлить для всех? Только нахожу возможность заказать заново, но как продлить? |
| Ответ: |
продления не существует. это именног заказ нового. сертификаты не продлеваются а создаются заново. это же бесплатные сертификаты. их срок действия * мес |
| Вопрос: |
Это не бесплатные сертификаты, а купленные. Как это продления не существует если сейчас возможно продлить один сертификат? Скриншот: https://*.*/***** |
| Ответ: |
Сертификаты не продлевают, они просто заменяются, т.е. Вам нужно просто закзать новый сертификат на нужный Вам домен(ы). |
| Вопрос: |
Как подтягнуть предыдущие данные для заказа? |
| Ответ: |
Вам нужно просто по новой оформить заказ и заполнить данные для сертификата. Либо Вы можете пополнить Ваш внутрений баланс на сумму продление сертификатов и сообщить нам для каких доменов требуется продлить, мы сами всеоформим. |
| Вопрос: |
Можете продлить сертификат для доменов: *.*.* |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста, Вашим вопросом занимаются. |
| Ответ: |
эти домены находятся не на наших серверах, поэтому для завершения регистрации сертификата нужно подтвердитьвладение доменом. Для этого создайте пож. два почтовых ящика: webmaster@dom-plomb.ru webmaster@avtostroylavka.ru На них мы отправим письмо подтверждения, в письме Вам нужно будет перейти по ссылке и указать в форме код из письма. |
| Вопрос: |
Создал |
| Ответ: |
Письма были отправлены, проверьте пож. |
| Вопрос: |
Потвердил создания сертификата |
| Ответ: |
Ваши сертификаты готовы, скачать сертификат и ключ для сертификата, Вы можете в Вашем личном кабинете, раздел "Купленные SSL сертификаты". |
| Вопрос: |
Спасибо, уже установил. Чуть позже напишу еще за несколько сертификатов, ожидаю когда пополнять баланс. |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в тех.поддержку. |
| Вопрос: |
Еще нужно заказать сертификаты для доменов: *.*.*.*.*По таким же данным как и предыдущие сертификаты. |
| Вопрос: |
Почты для доменов создал: *.*.*.*.* |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста, Вашим вопросом занимаются. |
| Вопрос: |
Ожидаю, спасибо |
| Ответ: |
письма отправлены |
| Вопрос: |
Потвердил на всех письмах |
| Ответ: |
Сертификаты готовы, можете скачать в Вашем личном кабинете. |
| Вопрос: |
Спасибо |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в тех.поддержку. |
