| Вопрос: |
Здравствуйте, скажите пожалуйса, почему не работают сайты на хостинге. Аккаунт отключен администратором сервера пишет |
| Ответ: |
Здравствуйте. Ваш аккаунт был временно приостановлен по причине рассылки спама. Если спам рассылали не Вы то вероятно Ваш сайт взломан. мы проверим Ваш аккаунт на вирусы и предоставим отчет и полный доступ что бы Вы могли устранить проблему
|
| Вопрос: |
Хорошо, жду |
| Ответ: |
ждем от Вас ip |
| Вопрос: |
Ip чего? |
| Ответ: |
Ваш ip, с котрого вы будете работать |
| Вопрос: |
Так а для чего, у меня есть предположения с какого из доменов идут, закоментирую отправку почты и все? |
| Ответ: |
Предоставьте Ваш WAN IP для проверки.
Узнать его Вы можете здесь:
https://www.empire-host.com/*ip.php
|
| Вопрос: |
**.***.**.*** |
| Ответ: |
доступ открыт |
| Вопрос: |
А спам идёт откуда не проверили? |
| Ответ: |
отчет сканирования загужен в папку - www |
| Вопрос: |
Здравствуйте! Скажите что опять с моими сайтами? |
| Ответ: |
Здравствуйте.
Ваш аккаунт был временно приостановлен по причине рассылки спама. Если спам рассылали не Вы то вероятно Ваш сайт взломан. мы проверим Ваш аккаунт на вирусы и предоставим отчет и полный доступ что бы Вы могли устранить проблему Предоставьте Ваш WAN IP, чтобы мы смогли предоставить вам доступ по IP. Узнать его Вы можете здесь:
https://www.empire-host.com/*ip.php |
| Ответ: |
На Ваших сайтах есть формы обратной связи? Почему папка сайта rusttshop.ru имеет вседоступные права ***? |
| Вопрос: |
Не знаю, может я ставил когда-то, но это было очень давно, года * назад, и все норм было, только в этом году началось. Формы есть конечно |
| Вопрос: |
Не знаю, может я ставил когда-то, но это было очень давно, года * назад, и все норм было, только в этом году началось. Формы есть конечно |
| Вопрос: |
*.***.***.** |
| Ответ: |
Здравствуйте ваш домен натсроен нправильно укажите или наши днс
ns*.server-dns.name
ns*.server-dns.name
или ip ***.**.***.** |
| Вопрос: |
А какой именно домен? |
| Ответ: |
Доступ открыт Вам. Проведите работы по устранению уязвимостей на сайтах. Закройте формы обратной связи или защитите их капчей. Антивирусный отчет доступен Вам в каталоге www. |
| Вопрос: |
По вашему ответу мне проще сайты удалить... С какого домена идёт спам? |
| Ответ: |
спам идёт с аккаунта |
| Вопрос: |
Какого аккаунта то? Откуда у меня там формы обратной связи? |
| Ответ: |
От аккаунта - имеется ввиду, что с любого сайтая где почта настроена посредством phpmail или send mail. Вам не нужно удалять сайты. Настройте почту на сайтах по SMTP. Проведите ревизию безопасности на сайтах. Закройте формы обратной связи капчей |
| Вопрос: |
Да я без понятия где как что настроено, я не знаю что исправлять |
| Вопрос: |
Да я без понятия где как что настроено, я не знаю что исправлять |
| Ответ: |
Вопрос передан администратору, ожидайте пожалуйста. |
| Вопрос: |
Здравствуйте, что там по вопросу моему, известно что-то?) |
| Ответ: |
enjxytbn что у вас сейчас не работает |
| Вопрос: |
Работает, но вдруг через пару дней снова перестанет... Поэтому интересует |
| Ответ: |
смените все пароли и проверьте формы обратнйо связи поставьте на них капчу |
