Вопрос: |
Здравствуйте! Не могу войти в панель управления и на сайты со своего компьютера. Скорее всего стоит ограничение по IP. Решите, пожалуйста, данную проблему. |
Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скопировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затруднение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm |
Вопрос: |
Трассировка маршрута к *.* [***.**.***.**]с максимальным числом прыжков **: * * * * * * * [***.***.*.*] * * * * * * * ***.**.***.* * * * * * ** * ***.***.*.** * * * * * * * **.***.***.*** * ** * ** * ** * **.***.**.*** * ** * ** * ** * ***.***.**.** * ** * ** * ** * ***.***.**.** * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. |
Ответ: |
можете сделать к ***.**.***.** и ***.**.***.*** ? |
Вопрос: |
Трассировка маршрута к ***.*.* [***.**.***.**]с максимальным числом прыжков **: * ** * * * * * [***.***.*.*] * * * * * * * ***.**.***.* * * * * * * * ***.***.*.** * * * * * * * **.***.***.*** * ** * ** * ** * **.***.***.*** * ** * ** * ** ***.**.**.**.* [***.***.***.***] * ** * ** * ** *-*-****.**.**.**.* [*.**.***.***] * *** * ** * ** **.**.*.* [***.***.***.*] * ** * ** * ** **-*.*.*.*.*.*.* [**.***.***.***] ** ** * ** * ** *ArvidLogicum.*.* [**.***.***.***] ** ** * ** * ** ***.*.* [***.**.***.**]Трассировка завершена.Трассировка маршрута к *.*.* [***.**.***.***]с максимальным числом прыжков **: * * * * * * * [***.***.*.*] * * * * * ** * ***.**.***.* * * * * * ** * ***.***.*.** * * * * * * * **.***.***.*** * ** * ** * ** * ***.***.***.** * ** * ** * ** ***.**.**.**.* [***.***.***.***] * ** * ** * ** *-*-****.**.**.**.* [*.**.***.***] * ** * ** * ** **.**.*.* [***.***.***.*] * ** * ** * ** **-*.*.*.*.*.*.* [**.***.***.***] ** ** * ** * ** *ArvidLogicum.*.* [**.***.***.***] ** ** * ** * ** *.*.* [***.**.***.***]Трассировка завершена. |
Ответ: |
а как вы входите в панель? |
Вопрос: |
Через личный кабинет: https://empire*host.*.php Кнопка: Войти в панель (cPanel) |
Ответ: |
Проблема проверяется ожидайте пожалуйста |
Ответ: |
можете сделать трассировку к infonet.ee ? |
Вопрос: |
Трассировка маршрута к *.* [***.*.*.***]с максимальным числом прыжков **: * * * * * * * [***.***.*.*] * ** * * * * * ***.**.***.* * * * * * * * ***.***.*.** * * * * * * * **.***.***.*** * ** * ** * ** * **.***.***.*** * ** * ** * ** **-***.**-**.ip*.*.* [**.**.**.**] * ** * ** * ** *-*-*-**.**-**.ip*.*.* [**.***.***.**] * ** * ** * ** *ip*.*.* [***.**.***.*] * ** * ** * ** *****.***.***.*.*.* [***.**.**.**] ** ** * ** * ** *****.***.***.*.*.* [***.**.**.***] ** ** * ** * ** * ***.**.**.** ** ** * ** * ** *.*.*.* [***.*.***.**] ** ** * ** * ** *.* [***.*.*.***]Трассировка завершена. |
Ответ: |
Сейчас Вам досутпен сайт? |
Вопрос: |
Сайты сейчас доступны. Я не могу войти в панель управления cPanel с компьютера (кабельный интернет). То есть с IP моего интернет-провайдера cPanel не загружается. С телефона заходит. |
Вопрос: |
Теперь и сайты снова недоступны |
Ответ: |
кто у вас интернет провайдер? |
Вопрос: |
Ростелеком |
Ответ: |
это он виноват. вы можете выяснитьь по какой причне он блокирует вам доступ? |