| Вопрос: |
Примерно час назад стали замечаться проблемы с доступом к некоторым нашим ресурсам: в частности на домене *.*.* некоторые субдомены не доступны |
| Ответ: |
Здравствуйте смените днс доменов на
ns*.ukr-isp.net.in
ns*.ukr-isp.net.in
|
| Вопрос: |
перешел в панель управления - похоже из-за смены панели вся проблема: по домену *.* не вижу всех записей, т.е. отсутствуют почти все ранее добавленные поддомены. Их можно восстановить, или нужно будет руками заново прописывать? |
| Ответ: |
нужно заново переписывать. |
| Вопрос: |
прописал основные домены, но они так и не доступны - на применение нужно время? на старой панели новые записи практически сразу работали |
| Ответ: |
Как и везде. Минимум * часа на обновление DNS. |
| Вопрос: |
проверьте работу серверов - уже более *-х часов не доступны ресурсы по * именам и даже те, которые были доступны сейчас не определяются |
| Ответ: |
Приводите конкретную информацию. Что именно недоступно? Приводите ссылки и желательно трассировку. |
| Вопрос: |
все домены, которые у вас зарегистрированы: ip*.*; *.*.*.* на все пишет "При проверке связи не удалось обнаружить узел" |
| Вопрос: |
при чем, на момент создания запроса (**:** МСК) домены ip*.*.*.* и mail.*.* отвечали, теперь и они не работают |
| Ответ: |
Изменили DNS вручную. Подождите, пожалуйста, еще немного, пока dns таки обновятся. |
| Вопрос: |
никогда ранее такого не было - новые записи практически сразу работали, время нужно было только если после редактирования, но и то ожидание было не более часа.... Что-ж, ничего не остается как ждать. Жду до утра |
| Ответ: |
думаю что в течении *-х часов домены заработают. |
| Вопрос: |
Добрый день. До сих пор ничего не работает! Если у клиента адрес *-сервера прописать от google (*.*.*.*) то тогда имена резолвятся, но у меня нет возможности всем своим клиентам прописывать эти адреса. Поправьте уже наконец и перепроверьте, а не просто отписывайтесь! |
| Ответ: |
Здравствуйте. DNS обновляются глобально и локально Мы не отвечаем за работу Вашего ваших пользователей интернет провайдеров. DNS обновляются от *х до **х часов. Вам нужно ожидать. Мы изначально сообщили Вам, что нужно сменить dns. Вы об этом не побеспокоились. Теперь нужно дождаться, пока у провайдеров обновятся записи. |
