| Вопрос: |
Что делать, если у меня нет локальной копии сайта? Я полностью доверяла своему хостингу и надеялась на резервное копирование данных. А при смене панели управления оказалось, что диск пустой и на хостинг файлы нужно закачать заново((( |
| Ответ: |
здравствуйте в панели управления естьменю - резервное копирование вы можете восстановить все что Вам нужно в нем |
| Вопрос: |
такого меню я не нашла. Нашла на странице https://*.isp*host.*.*:****/ispmgr меню Инструменты -- Резервные копии, но там пусто. Первая копия датирована **/**/****, и там * файл весом **КБ. Моих старых файлов там нет. |
| Вопрос: |
И что мне делать, если *.* недоступен (*/ изменить там ДНС я не могу)? Могу ли я вернуть все назад, как было? |
| Ответ: |
все верно - резервные копии. тма должны быть и файлыи базы з анесколько дней. просто восстнвоите за нужный день |
| Вопрос: |
я не использовала базу данных, у меня был просто набор файлов. |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
файлы появились, но регистратор доменных имен только сегодня стал доступен, пока работоспособность сайта не проверяла. Спасибо, пока что всё в порядке. |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в тех.поддержку. |
