| Вопрос: |
Здравствуйте. мой сайт перенесли с цпанели на исп менеджер пару дней назад. он заработал и я на сайте сейчас работал. и потом появилась ошибка *. можно узнать в чем проблема? чистка кеша в браузере не помогла |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скопировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затруднение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm |
| Вопрос: |
ваше видео инструкция на флеше, а флеш уде не поддерживается браузерами и не загружается видео |
| Вопрос: |
C:\Users\vcg-s>*.*Трассировка маршрута к *.* [***.**.***.**]с максимальным числом прыжков **: * * * <* мс <* мс * [***.***.*.*] * * * * * <* мс **.*.*.** * * * ** * ** * ***.**.*.* * * * * * * * **.**.*.** * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * * * * **.***.***.*** * ** * ** * ** **-***.*.*.*.*.*.* [**.***.***.***] * ** * ** * ** **-*.*.*.*.*.*.* [**.***.***.***] ** ** * ** * ** *ArvidLogicum.*.* [**.***.***.***] ** ** * ** * ** ***.hostven**.* [***.**.***.**]Трассировка завершена. |
| Ответ: |
это неверная трассировка.в смысле проблема только на вашемкомптютере проверьет ваш файл hosts |
| Вопрос: |
как мне проверить?? и что именно |
| Ответ: |
файл hosts на вашем компьютере на диске С тамне долно быть вашего домена |
| Вопрос: |
там нет моего домена, я проверил |
| Ответ: |
для вего мирав аш домен рабоатет с ip ***.**.***.** дождитесь тогда обновления днс |
| Вопрос: |
странно, просто я же уже пару часов как работал на сайте, а потом на пустом месте такая ошибка, причем и для остальных сайтов тоже, когда все перенеслось, ведь * дня был такая ошибка и все заработало потом |
| Ответ: |
это не ошибка. это старый сервер ан котром ваш сайт давно заблокирован. вот вы и видите это. |
| Вопрос: |
понял, спасибо |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в тех.поддержку. |
