| Вопрос: |
Здравствуйте. Я только что установил * на домен https://*.*/ на вашем хостинге. На сайте уже есть некоторые демо данные. Их не много. Но сайт грузится долго. секунд *-*. и так каждые страницы где есть хоть какой то материал.У меня есть другие сайты на опенкарт клиентские ( я сам занимаюсь разработкой сайтов). На хостинге Таймвеб. там все грузиться очень быстро. максимум * секунды. например вот http://*.*, когда и товаров больше, и функционала.Такие же проблемы с загрузкой я наблюдаю и с другими своими сайтами ( * на вордпресс и еще * на опен карт).Когда и другие сайт на вордпрессе клиентские есть на хостинге таймвеб. там все грузиться значительно быстрей. На всей сайтах включено сжатие * и gzip сжатие, но это не помогает.Как я думаю проблема именно в вашем хостинге, из за чего все медленно загружается.Я с вами сотрудничаю наверно больше * лет, и мне не хочется переходить в другому хостинг провайдеру. Но так как скорость загрузки сайтов очень, важна, возможно мне придется это сделать.Можно как то решить эту проблему?? |
| Ответ: |
здавствуйте проблема проверяется |
| Ответ: |
уточниет как вы проверяете скорость? вот тест загрузкисайта * секунды *#*d*ee**f*f****** |
| Ответ: |
Здравствуйте, Вы не могди бы привести проблемные сайты, которые расположены у нас? Желательно все |
| Ответ: |
сайт http://proffpestmarket.ru немногобыстреено у него и объем данных меньше *#*d*ee*********** *мб против * приводим показатели pagespeed ****?hl=ru&url=https%*A%*F%*Fglavpet.ru&tab=desktop на нашем хостинге ** балов на другом всего ** ****?hl=ru&url=http%*A%*F%*Fproffpestmarket.ru&tab=desktop уточниеткак вы проверяете скорость? можете сделать привести трассировку к вдум доменам? |
| Вопрос: |
Проблемные сайты на вашем хостинге *.**Скорость проверяю чисто визуально. С разных браузеров, и впн и с различными комбинациямиТак как за последние пол года я сделал наверно около ** сайтов на вопрдрессе и опенкарте для клиентов и все они на таймвебе, я вижу что сайты расположенные на их хостинге значительно быстрей грузятся. А у вас в последний год, что то вот стали медленно грузиться сайты, может и раньше так было я не замечал.Но например, пару дней назад я ставил на другой аккаунт таймвеба опен карт, вообщем, то же что и сейчас сделал на вашем хостинге, он грузился быстрее на несколько секунд.Вот вы попробуйте в ручную по лазить по этим сайтам * ( *.* на таймвебе и *.* на вашем хостинге). вы почувствуете разницу.И около * моих знакомых которым я скидывал разные сайты, в том числе на вашем хостинге, для тестирования заметили разницу.Примерно этим летом, я размещал на вашем хостинге *-* клиентских сайта. и мне потом пришлось их на таймвеб перенести, и скорость загрузки выросла...Я бы не стал вам писать просто так, не будь бы у меня серьезных оснований. |
| Ответ: |
просто визуально у нас сайты грузятся быстро. приведите пожалуйстатрассировку к сайту у нас ина таймвеб |
| Вопрос: |
можете инструкцию скинуть как мне это сделать? |
| Ответ: |
я Вас понимаю и не в чем не обвиняю...нужено докопаться до истины по всем тестам, мы их выше приводили у нас даже выше показатели скорости, тем более по гугл тесту, когда на таймвебе сайт тяжелее. давайте тогда сделайте тарсерт к glavpet.ru посомтрим Ваш канал |
| Вопрос: |
можете инструкцию скинуть как мне это сделать? |
| Ответ: |
а какая тут может быть инструкция вставляйте сайт и проверяйте ****?hl=ru& *#*d*ee*********** |
| Ответ: |
только не забудьте в левом верзнем углу с мобильной версии переключить на компьютерную |
| Вопрос: |
По гуглу. странно все нормально. https://*.google.*url*.* |
| Ответ: |
ну я не буду наговаривать...прошу понять меня просто правильно. Мы никогда не используем серверное кеширование, так как считаем это неправдой по отношению к клиентам. Дело вот в чем....когда Вы заходите на сайт первый раз ... сервер хостинга кеширует Ваш заход и потом чтобы ни было на сервере, Вам сайт будет вылетать, но это не дает такого перимущества. То есть на серверах общего хостинга бывают перегрузки...а кеширование это сглаживает. У нас другая политика, чтобы клиенты нам собщали о проблемах сайтов, а мы находили решения. Правильно это или нет...по крайней мере честно. Вот как Вы сегодня. Но в Вашем случае **% имеет место серверное кеширование...то, что гугл быстро определяет и показывает Вам реальную картину вещей. |
| Вопрос: |
спасибо) тогда сам буду разбирваться, возможно в браузере проблема |
| Ответ: |
нет это именно серверное кеширование...при обращегнии к такому серверу вылетает кеш, затем подгружается сайт...у нас сразу сайт. Вот в чем отличие, но по гуглу наш сервер рабтает для Вашего сайта гораздо лучше. Думаю Вам нужно все же верить цифрам, а не глазу. Глаз можно обмануть. |
| Вопрос: |
Снова здравствуйте)Я где то дней ** назад вам писал.А пару дней назад я переносил сайт https://*.* к хостинг провадеру таймвеб. Сейчас снова обновил днс на ваши.И вот при переносе сайта, скорость загрузки его существенно увеличилась. Как по цифрам у * так и визуально вообще. около * секунд занимает загрузка сайта.На вашем же хостинге сайт и все его страницы грузятся долго, *-*сек. когда установлен * и нет какой либо существенной нагрузки. Значит смогу предположить, что и остальные мои сайты расположенные на вашем хостинге, грузятся медленно именно из за хостинга.Можете помочь все таки решить эту проблему, мне совершенно не хочется переносить сайты на другой хостинг. я с вами давно и вы мне нравитесь.Почтите пожалуйста всю переписку сначала, что бы понимать о чем идет речь) |
| Ответ: |
здравствуйте можете перечислить сайты? |
| Вопрос: |
*.*.ru**.* |
| Вопрос: |
Я не знаю уже в чем именно проблема, но то что именно из за хостинга это точно.И кстати, могу ошибаться, но это вроде случилось после того как я сменил у вас тариф на SSL-*, может какой то косяк там в https* шифровании... |
| Ответ: |
тариф ssl просто включает в себя устнвоку ssl , при этомсайты будут рабоать по http* |
| Вопрос: |
понял, ну тогда я не знаю почему как я перенес сайт *.* на таймвеб, он стал грузиться за * сек, а как потом снова поставил ваши * сервера началась опять долгая загрузка... |
| Ответ: |
Проблема проверяется |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
*wbds** |
| Вопрос: |
Да, теперь все отлично! Спасибо! а в чем проблема то была?И кстати, еще есть другие ведь сайты я писал, на них такая же проблема. |
| Ответ: |
первый сайт как пример. проблемы как таковой не было. Включили Вам с свойствах домена gzip и кжширование сайта. *wbdx** |
| Вопрос: |
Это распространяется на все сайты на аккаунте? Или для каждого в отдельности нужно это сделать? |
| Ответ: |
для каждого в отдельности сделали это. |
| Вопрос: |
Все, я нашел где это включается) Спасибо за помощь! Хорошего дня) |
| Вопрос: |
А подскажите еще пожалуйста, у моего друга на вашем хостинге тоже есть несколько сайтов, но там цпанель, на ней можно так же сделать??? |
| Ответ: |
на cpanel нет подобных опций. Там все включается через .htaccess файл сайтов. |
| Вопрос: |
понял, спасибо |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в техническую поддержку и удачи Вам в Вашем проекте.
--
С уважением
Техническая Поддержка
|
