| Вопрос: |
Создал новый аккаунт. Просьба перенести всё с старого аккаунта на новый (включая текущие сайты). Логин старого - *yandex.* |
| Ответ: |
Здраствуйте сообщиет что конкретно нужно перенести. не "все" а что именно |
| Вопрос: |
Текущие сайты с их файлами. (раздел Дополнительные домены) и файлы. Никаких баз и т.д. там нет, только этого достаточно |
| Ответ: |
конкретные имена сайтов в тикет пожалуйста. перенос выплняется не автоматически поэтому вариант "все" не годится. четко иконкретно какие сайты, по списку |
| Вопрос: |
*.*.*.*.*.*.* |
| Ответ: |
какой из них на битрикс? |
| Вопрос: |
На битриксе будет *.* , который я указал основным при регистрации этого нового аккаунта. Все остальные сайты - просто одностраничники. |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста |
| Вопрос: |
Просьба сделать поддомен *.*.* тоже для битрикса. Изначально будем на нём всё тестировать, чтобы потом на основной домен переносить. Так как *.* - действующий сайт |
| Ответ: |
Я вижу, что такриф, с которого вы пишите - недоступен. т.к. хостинг не оплачен |
| Вопрос: |
Так вы же сообщили, что нужно создать новый аккаунт , чтобы перенести его на новый с возможностью установить битрикс. Старый аккаунт - *yandex.* , там оплата на год вперёд. |
| Вопрос: |
Деньги перенесли на этот аккаунт. Можно продолжать перенос |
| Вопрос: |
Добрый день! Подскажите, какие * мне указывать для доменов? В личном кабинете написаны:**.*.*.**.*.*.*, в письме после активации пришли эти: **.host**.infoIP:***.**.***.*****.host**.infoIP:***.**.***.***Какие для чего? |
| Ответ: |
Не меняйте ничего до окончания переноса. |
| Вопрос: |
Хорошо, буду ожидать от вас сообщение |
| Ответ: |
ок |
| Вопрос: |
Добрый день! Когда будет завершён перенос и мы сможем работать с сайтами? Если это так долго вашими силами, то сообщите текущие актуальные * - я сам перенесу прошлые сайты |
| Ответ: |
Здравствуйте. Актуальные DNS ns*.web.gen.in ns*.web.gen.in Приносим извинения за заддержку. В данный момент есть очередность переносов. |
| Вопрос: |
Всё перенёс, настроил, ничего не переносите уже, пожалуйста |
| Ответ: |
Мы можем проводить работы только с Вашего согласия. |
