| Вопрос: |
Здравствуйте исчез сайт. При вводе доменого имени пишет вот так: *. *. Проверьте пожалуйста. |
| Ответ: |
здравствуйте у вас есть файлы для скачивания или размещено видео насайте? |
| Вопрос: |
Здравствуйте нет нет никаких видео на сайте нет. Файлов на скачивание также. |
| Вопрос: |
Я неделю назад писал в тех поддержку насчет пропускной способности, мне ответили что она будет увеличиваться автоматически и нервничать не нужно. Вчера стало ***% и все отключилось причем не только основной но и другие домены. Может быть достаточно будет увеличить лимит пропускной способности и после посмотреть, может все восстановится? |
| Ответ: |
у вас большой объем посещений? |
| Вопрос: |
Да да потому что уже второй месяц работаю с яндекс директом. В прошлый месяц более менее было ничего пронесло а сейчас не хватило. |
| Ответ: |
тогда вам нужен впс сервер https://www.empire-host.com/tarif_vps_cloud.php на тарифе от cloud* |
| Вопрос: |
А сейчас немного увеличить пропускную способность можно пока перейду на впс? |
| Ответ: |
Увеличили. |
| Вопрос: |
Хорошо я просто с впс никогда не работал как все это перенести правильно, может у вас есть инструкция? |
| Ответ: |
Вы можете создать новый аккаунт взять льготный период vps и создать запрос на перенос. мы поможем. |
| Вопрос: |
А прямо из существующего аккаунта из этого нельзя? |
| Ответ: |
сайт не будет работать на период переноса |
| Вопрос: |
ой ой и долго не будет работать? |
| Ответ: |
вы можеете взять сервер на льготный период а по окончнаию перенсоа перенести баланс |
| Вопрос: |
Ладно давайте так и сделаем. Я пока на работе буду вечерком дома оплачу и тогда начнем перенос. |
| Ответ: |
Хорошо. Ждем Вашего ответа. |
| Вопрос: |
Ладно спасибо, надеюсь по времени за пару дней справимся. |
| Ответ: |
ок |
