| Вопрос: |
Не могу подключиться к удаленному рабочему столу . Необходим срочный доступ. |
| Ответ: |
здравствуйт посл установкикакого ПО пропал доступ? |
| Вопрос: |
Ничего не утанавливал что необходтмо сделать что бы зайти на удаленку ? |
| Ответ: |
как вы входит и какую ошибку видите |
| Вопрос: |
Как перегрузить сервер? В Админке пишет - Статус сервера "выключен".Хост пингуется. Кнопка "Перегрузить" в админке - никакого результата....KVM консоль не нашел... |
| Ответ: |
ваш сервер рабоатет |
| Вопрос: |
Как перегрузить? |
| Вопрос: |
FTP пустой. С чем связано? Туда делались архивы! |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
[*]Подключение к удаленному рабочему столу[*]Удаленный сеанс отключен, поскольку отсутствуют доступные серверы лицензирования удаленных рабочих столов, которые могли бы провести лицензирование.Обратитесь к администратору сервера.Или какое-то обновление или я не понимаю , что случилось со вчерашнего дня.Какие вариант получения консоли? |
| Ответ: |
у вас была куплена лицензия на сервер терминалов? мы такие лицензии не предоставляем. вы устанавливали сервер терминалов для подклбючения нескольких пользователей? вы его активировали? |
| Вопрос: |
Дело в том, что я занимаюсь администрирование этого сервера недавно. Поэтому ничего не могу сказать. Копию виртуальной машины можно как-то сделать? |
| Вопрос: |
Я обладаю только доступом Администратор для управления. |
| Ответ: |
копию сделать нельзя. уточниет у пердидущего администратора что он дела. мы так же не имеем доступа про вышеприведеннйо причне. можем переустнвоить вам сервер |
| Вопрос: |
Что случилось с архивами на ftp?Куда они исчезли? |
| Вопрос: |
Человек не доступен. Данные с диска забрать можно? |
| Вопрос: |
Переустановка сервера уничтожит данные на диске? |
| Ответ: |
да, уничтожит |
| Вопрос: |
По остальным вопросам ответов нет? Или вы не хотите на них отвечать?*. На FTP были архивы - их сейчас нет. Что случилось?*. Можно ли забрать данные с дисков, перед переустановкой? |
| Ответ: |
проверьте данные ftp сейчас. скопировать можете любым удобным для вас способом. |
| Вопрос: |
Данные на FTP - это старые архивы или делали перенос с текущих дисков? |
| Ответ: |
Это Ваша информация, которую вы копировали ранее. |
| Вопрос: |
А как получить данные с текущих дисков? Просто папку *.... Пожалуйста!!! |
| Ответ: |
Скопируйте и вставьте себе на локальный ПК. |
| Вопрос: |
Я имею ввиду не с FTP... А с рабочего сервера... |
| Ответ: |
Я Вам за рабочий сервер и пишу. Копируете на сервере - вставляете у себя. Ожидайте пока данные будут скопированы. |
| Вопрос: |
Я не могу получить доступ к серверу... Или я не понимаю сообщения.С сервера можно скопировать на FTP одну папку с вашей помощью? |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста |
| Ответ: |
Вам нужно скопировать только * папку ? |
| Вопрос: |
Да, спасибо! |
| Ответ: |
ожидайте, пожалуйста. |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста на бекап сервере по ftp данные. В папке DB_new |
| Вопрос: |
Благодарю! Запустите переустановку сервера? |
| Ответ: |
После вашего подтверждения. Если вы проверили и все файлы на месте - да. |
| Вопрос: |
Да, запустил копию локально - всё хорошо.Благодарю за помощь! |
| Ответ: |
Сервер переустановлен. Данные высланы Вам на почту. |
| Вопрос: |
Причиной ошибки может быть защита от атак с использованием криптографического оракула *.Дополнительные сведения см. в статье https://*.*.*=******Как без доступа к консоли зайти на сервер и поменять для первоначального доступа? |
| Ответ: |
нужно установить патч на сервер. ожидайте, пожалуйста. |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
