Вопрос: |
Здравствуйте!Мой сайт не доступен, посмотрите пожалуйста эту проблему. |
Вопрос: |
как сделать *, руководства нет.. |
Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скопировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затруднение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm |
Вопрос: |
Здравствуйте, вот что получилось, что делать?C:\Users\*****>tracert prohladaservis.ruНе удается разрешить системное имя узла prohladaservis.ru.C:\Users\*****> |
Ответ: |
Уточните, пожалуйста. как давно Вы сменили DNS на наши на домене? |
Вопрос: |
я не менял *, или я что то упустил?? |
Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
Ответ: |
На сколько мы видим - у Вас ппроблема с доступом. *check-http?host=* по миру сайт доступен. Нам сайт доступен. |
Вопрос: |
Спасибо, попробовал, сайт стал доступен. Ранее доступа на сайт не было. Подскажите, в чём была неполадка, чтоб впредь ее избежать?? |
Ответ: |
Неполадки не было. Сайт изначально был доступен нам. возможно у вас была проблема с вашим провайдером или закешировалась запись на компьютере. |
Вопрос: |
Понятно, спасибо. |
Ответ: |
Спасибо за обращение в техническую поддержку.
|