| Вопрос: |
Добрый день. Из Чехии и Германии не открывается сайт и почта под этот домен. Можете сказать в чем дело? Просто пустой экран и все |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скопировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затруднение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm |
| Вопрос: |
говорят, что мак у них, а не виндовс. Можно инструкцию для мака ? |
| Ответ: |
- Запустите Сетевую утилиту.
ПРИМЕЧАНИЕ. В интерфейсе Mac OS X Spotlight это можно сделать, введя Сетевая утилита, а потом нажав Лучший результат. - Щелкните Трассировка сети.
- Введите доменное имя, для которого требуется выполнить трассировку, и нажмите кнопку Трассировать.
- Выделите результаты, щелкните правой кнопкой мыши и выберите команду Копировать
- Приведите результат нам в тикет.
|
| Вопрос: |
Прошу учесть , что на маке в опере работает , открывается / Не работает почта в почтовом клиенте ( до **.**.**** работало исправно) и в сафари не открывается. Ниже данные трассировки:Команда * выполняется…*ip*.* (***.**.***.***), ** *, ** * * ***.***.*.* (***.***.*.*) *.*** * *.*** * *.*** * * ***.**.*.*** (***.**.*.***) *.*** * *.*** * *.*** * * ***.**.***.*** (***.**.***.***) *.*** * **.*** * *.*** * * **.***.***.*** (**.***.***.***) *.*** * *.*** * *.*** * * **.**.**.*** (**.**.**.***) *.*** * *.*** * *.*** * * **.**.**.** (**.**.**.**) *.*** * *.*** * *.*** * * **-*-*-**.***.***.*.*.* (***.*.**.*) *.*** * *.*** * *.*** * * *****.***.***.*.*.* (***.***.*.***) **.*** * **.*** * **.*** * * *****.***.***.*.*.* (***.**.**.*) **.*** * **.*** * **.*** *** *****.***.***.*.*.* (***.**.**.***) **.*** * **.*** * **.*** *** *****.***.*******-*.***.*.*.* (***.**.**.***) **.*** * **.*** * **.*** *** ***.*.***.** (***.*.***.**) **.*** * **.*** * **.*** *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * * |
| Ответ: |
модно ли получить wan IP с компьютера с которого выполнялась трассировка? |
| Вопрос: |
а как это сделать ? это я прошу человека своего партнера все это делать. Он в Чехии и Германии находится - там у него не открывается в сафари (хотя в опере работает) и так на всех разных компьютерах там и с телефонов |
| Ответ: |
https://*.empire*host.*/*ip.php |
| Вопрос: |
https://*.google.*/******вот. |
| Ответ: |
для чего это? намне нужен вашг внутрений ip мы сказали чтовам нужно сдлать зайдите на https://www.empire-host.com/*ip.php и соощите ip |
| Вопрос: |
не то отправили. Вот: **.***.***.*** |
| Ответ: |
дотуп открыт |
| Вопрос: |
сайт *.ip*.* не работает все равно , почта https://hostven**.*:****/webmaillogout.* тоже не открывается в Сафари |
| Вопрос: |
Не понимаю, почему в сафари сайт не работает |
| Ответ: |
что у вас открывается? |
| Вопрос: |
Просто пустой экран |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скопировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затруднение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm |
| Вопрос: |
Команда * выполняется…*ip*.* (***.**.***.***), ** *, ** ** ***.***.*.* (***.***.*.*) *.*** * *.*** * *.*** ** ***.**.*.*** (***.**.*.***) *.*** * *.*** * *.*** ** ***.**.***.*** (***.**.***.***) *.*** * **.*** * *.*** ** **.***.***.*** (**.***.***.***) *.*** * *.*** * *.*** ** **.**.**.*** (**.**.**.***) *.*** * *.*** * *.*** ** **.**.**.** (**.**.**.**) *.*** * *.*** * *.*** ** **-*-*-**.***.***.*.*.* (***.*.**.*) *.*** * *.*** * *.*** ** *****.***.***.*.*.* (***.***.*.***) **.*** * **.*** * **.*** ** *****.***.***.*.*.* (***.**.**.*) **.*** * **.*** * **.*** *** *****.***.***.*.*.* (***.**.**.***) **.*** * **.*** * **.*** *** *****.***.*******-*.***.*.*.* (***.**.**.***) **.*** * **.*** * **.*** *** ***.*.***.** (***.*.***.**) **.*** * **.*** * **.*** *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * * |
| Ответ: |
сообщите ваш ip |
| Вопрос: |
**.***.***.*** |
| Ответ: |
поэтому IP был блок lfd: (imapd) Failed IMAP login from **.***.***.*** (**-): ** in the last **** secs - Wed Apr ** **:**:** ****
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
