| Вопрос: |
Мой сайт недоступен, пишет что хостинг не оплачен*Хостинг у нас оплачен на * год! |
| Вопрос: |
Мой сайт ничего не нарушает - агрегатор новостей про криптовалюты, и никогда не нарушал |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скопировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затруднение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm |
| Вопрос: |
А зачем мне это делать если ваше сообщение висит https://*.****** |
| Вопрос: |
У меня был неправильный тарифный план заказан изначально, поддержку я спрашивал нужно ли новый аккаунт создавать, вы сказали нет. Заказал тарифный план который нужен, оплатил и сайт вы мне перенесли и видимо вы тот заказ заблочили вместе с моим вторым и я теряю теперь трафик и позиции ((( |
| Ответ: |
Вы трассировку можете предоставить? |
| Вопрос: |
https://*.****** |
| Ответ: |
у вас сторонние DNS. какая А запись указана на ваших DNS? |
| Вопрос: |
https://*.*******.**.***.*** |
| Ответ: |
Измените на ***.**.***.*** |
| Вопрос: |
заработало) Спасибо!) |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в техническую поддержку.
|
