| Вопрос: |
Здравствуйте.У меня возникла проблема. Не пускает в панель управления хостингом. Так же не пускает по FTP и в БД.Через это некоторые сайты не работают.В чем проблема?Заранее спасибо за помощь. |
| Ответ: |
Здравствуйте. Реквизиты доступа высланы на Вашу почту
|
| Вопрос: |
Работает.Там была какая-то ошибка с настройками аккаунта?Так как данные не поменялись и все заработало. |
| Ответ: |
Возможно Вы меняли пароль в панель? |
| Вопрос: |
не сразу. мне пришло уведомление что сайт не работает, посмотрел что нет подключения к БД, хотел зайти в панель?но не пустило. перед тем как писать тикет, решил поменять пароль на тот же (малоли может решит проблему). написал тикет и пустило.ну это уже не важно. Спасибо за помощь. |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в техническую поддержку.
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Снова та же проблема. Пароль не менял. Не пускает в панель хостинга. Пишет "Неверные учетные данные." |
| Ответ: |
Здравствуйте. Реквизиты доступа высланы на Вашу почту
|
| Вопрос: |
Странно как-то получаеться. Начинает работать только после того как вы отправляете повторно реквизиты.В чем суть этой проблемы? |
| Ответ: |
Мы не смогли войти тоже. синхронизировали ваш пароль личного кабинета с панелью |
| Вопрос: |
ясно. надеюсь что это уже не будет повторяться.спасибо за помощь. |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в техническую поддержку.
|
