Хостинг от Empire Host
личный кабинет
служба поддержки
Menu
Получи скидку
на хостинг
SALE
-50%
предложение ограничено

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Не работает сайт

Вопрос: Не работает сайт. Сегодня вечером был ещё доступен.Помогите, пожалуйста, решить проблему.
Ответ:

Здравствуйте

на ваш сайт идет массирвоаная атака. вам угрожали?

Ответ:

Здравствуйте.

Проблема проверяется.

Ожидайте пож.

Вопрос: Нет, мне никто не угрожал.
Ответ:

но на вас атака очень большой силы. сайт в данный момнт н сможет рабоать на хостинге. можем предложить Вам только vps сервер

https://www.empire-host.com/tarif_vps_cloud.php

обратите внимани что тарифы должны быть от cloud*

 

Вопрос: Нет, спасибо. Это хостинг для тестов, меня всё устраивает. Я подожду, когда атака пройдёт. Не принципиально.
Ответ:

мы не можем подвергать риску нарушение работы срвера из за атаки на сайт. сайты на кторые идет или  потенциально может идти атака мы не размещаем на хостинге. только vps

Вопрос: Вы можете пока отключить мой хостинг, чтобы не нарушать работу сервера? Завтра я скопирую файлы и придумаю что-нибудь. Сейчас не могу зайти в панель управления или по ФТП.
Ответ:

смените днс домена

Вопрос: ок.
Вопрос: Изменила
Ответ:


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скопировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затруднение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm

Вопрос: То же самое:Не удается разрешить системное имя узла *.*.*.
Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: *.*.*Трассировка маршрута к *.*.* [***.*.***.**]с максимальным числом прыжков **: * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * * * * **.***.*.* [**.***.*.*] * * * * * * *-**.*.*.* [***.***.*.*] * * * * * * **-***-***.**.*.*.* [***.***.*.*] * ** * ** * ** ***-**.**.*.*.* [***.***.*.**] * ** * ** * ** ***-**.**.*.*.* [***.***.**.*] * ** * ** * ** ***.**.**.**.* [***.***.**.**] * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * ** * ** * ** **.**.*.* [***.***.***.*] ** ** * ** * ** **-*.*.*.*.*.*.* [**.***.***.***] ** ** * ** * ** *ArvidLogicum.*.* [**.***.***.***] ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.Трассировка завершена.
Ответ:

уточните ваш ip

Вопрос: ***.***.**.***
Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: *.*.*Трассировка маршрута к *.*.* [***.*.***.**]с максимальным числом прыжков **: * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * * * * **.***.*.* [**.***.*.*] * * * * * * *-**.*.*.* [***.***.*.*] * * * * * * **-***-***.**.*.*.* [***.***.*.*] * ** * ** * ** ***-**.**.*.*.* [***.***.*.**] * ** * ** * ** ***-**.**.*.*.* [***.***.**.*] * ** * ** * ** ***.**.**.**.* [***.***.**.**] * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * ** * ** * ** **.**.*.* [***.***.***.*] ** ** * ** * ** **-*.*.*.*.*.*.* [**.***.***.***] ** ** * ** * ** *ArvidLogicum.*.* [**.***.***.***] ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.Трассировка завершена.
Ответ:

у вас изменился ip ?

Вопрос: Нет, так же ***.***.**.***
Ответ:

ip  ***.***.**.*** на сервере не блокируется

вам доступен ***.**.***.*** ?

Вопрос: нет, вроде.* ***.**.***.***Трассировка маршрута к *.*.* [***.**.***.***]с максимальным числом прыжков **: * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * * * * **.***.*.* [**.***.*.*] * * * * * * * **.***.**.*** [**.***.**.***] * * * * * * * **.***.**.*** [**.***.**.***] * * * * * * **-***-***.**.*.*.* [***.***.*.*] * * * * * * ****-***-***.**.*.*.* [***.**.**.**] * * * * * * ****-*.*.*.* [***.***.**.*] * * * * * * ****-***-***.*.*.*.* [***.***.**.**] * * * * * * ****-***-***.**.*.*.* [***.***.**.**] ** * * * * * **-***-***.**.*.*.* [***.**.**.**] ** ** * ** * ** ***-**.**.*.*.* [***.***.*.**] ** ** * ** * ** ***-**.**.*.*.* [***.***.**.*] ** ** * ** * ** ***.**.**.**.* [***.***.**.**] ** ** * ** * ** *-*-****.**.**.**.* [*.**.***.***] ** ** * ** * ** **.**.*.* [***.***.***.*] ** ** * ** * ** **-*.*.*.*.*.*.* [**.***.***.***] ** ** * ** * ** *ArvidLogicum.*.* [**.***.***.***] ** ** * ** * ** *.*.* [***.**.***.***]Трассировка завершена.
Ответ:

тогда почму у вас трассировка  на ***.*.***.** ?

Вопрос: не имею идей об этом.
Ответ:

укажиет в hosts ***.**.***.***

Вопрос: * ***.**.***.***Трассировка маршрута к 102.***.**.***.*.* [***.**.***.***]с максимальным числом прыжков **: * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * * * * **.***.*.* [**.***.*.*] * ** * * * * * **.***.**.*** [**.***.**.***] * * * * * * * **.***.**.*** [**.***.**.***] * * * * * * **-***-***.**.*.*.* [***.***.*.*] * * * * * * *73.**.**.***.*.* [***.**.**.**] * * * * * * *2.**.***.***.*.* [***.***.**.*] * * * * * * *22.**.***.***.*.* [***.***.**.**] * * * * * * *25.**.***.***.*.* [***.***.**.**] ** * * * * * *74.**.**.***.*.* [***.**.**.**] ** ** * ** * ** ***-**.**.*.*.* [***.***.*.**] ** ** * ** * ** ***-**.**.*.*.* [***.***.**.*] ** ** * ** * ** ***.**.**.**.* [***.***.**.**] ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** ** * ** * ** **.**.*.* [***.***.***.*] ** ** * ** * ** **-*.*.*.*.*.*.* [**.***.***.***] ** ** * ** * ** *ArvidLogicum.*.* [**.***.***.***] ** ** * ** * ** *102.***.**.***.*.* [***.**.***.***]Трассировка завершена.
Ответ:

Сайт доступен Вам теперь.

Завтра можете удалить строку из hosts, так как DNS до того времени уже обновятся.

Вопрос: Спасибо большое за помощь и терпение!
Ответ:


Спасибо за обращение в техническую поддержку.


<< Назад

Закрыть
Ты уходишь??!
Протестируй БЕСПЛАТНО хостинг!!
Хочу бесплатно протестировать
Попробуй VPS
от $0.80
Хочу VPS
Не уходи
© 2006 - 2024 Empire Host. All rights reserved