| Вопрос: |
Добрый день!Вопрос по домену: *.*Я хотел бы настроить домен, чтобы открывался мой сайт, который я создал на сервисе *. Вот их инструкция по настройке домена: http://*.*.*customdomainМне необходимо прописать *-записи для моего домена.Запись типа *, которая бы указывала на IP адрес: ***.***.***.**и запись типа А для поддомена *, которая бы указывала на IP адрес: ***.***.***.**Помогите, пожалуйста, справиться с этой задачей.так как я все сделал что прописано выше но сайт не открывается |
| Ответ: |
Здравствуйте. У Вашего домена quest.md сторонние NS. Домен QUEST.MD Информация о домене из сервиса whois: Domain name: quest.md Status: registered Created: ****-**-** Expiration date: ****-**-** Nameserver: ns*.host.md Nameserver: ns*.host.md Это NS не нашего хостинга. Настраивать все записи Вы можете только настороне владельца данных NS |
| Вопрос: |
не очень понял что имеете ввиду и что мне сейчас необходимо сделать ?какие действия? |
| Ответ: |
Ваш домен не работает с нашего сервера, потому что у него Nameserver: ns*.host.md Nameserver: ns*.host.md Вы можете сменить записи домена, каоторые Вам дает тильда только на сервере владельца NS Nameserver: ns*.host.md Nameserver: ns*.host.md |
| Вопрос: |
Можете объяснить пожалуйста как для человека который мало в этом понимаетВы имеете ввиду что сменить айпи домена смогу только на сайте там где купил домен ?И у вас это сделать невозможно ? |
| Вопрос: |
А если домен перевести к вам ?Это возможно?И если да то сколько это стоит ?И какая будет потом по годовая оплата ? |
| Ответ: |
Вы имеете ввиду что сменить айпи домена смогу только на сайте там где купил домен ?
И у вас это сделать невозможно ? |
|
Да, верно. Наш сервер не управляет записями этого домена. Сменить их с нашего сервера невозможно. По вопросу делегирования доменного имени к нам на обслуживание - создайте тикет в отдел Финансы. Если вы хотите что бы домен работал с нашего севера - достаточно изменить NS на наши. ns*.hostven**.com ns*.hostven**.com и дождаться обновления DNS |
| Ответ: |
по вопросу трансфера домена создайте отдельный тикет в департамент - финансы |
| Вопрос: |
как понимаю на сайте где купил домен прописать это **.hostven**.**.hostven**.*вместо тех что сейчас стоит ?и не надо будет переносить домен к вам ? |
| Ответ: |
все верно, смените днс |
| Вопрос: |
и после чего пропишу ваш * смогу у вас подключить домен к тильде ?правильно понял ? |
| Ответ: |
Да. Вы смените NS добавите домен как дополниительный у нас в панели И можете прописать записи тильды После чего DNS обновятся и через *-** часа Ваш домен будет рабоатть на Тильде |
