Вопрос: |
Здраствуйте ** часов сайты недоступны как и панель плеск, что случилось? |
Ответ: |
Здравствуйте. В данный момент присутствует проблема. Мы проверяем ее. |
Вопрос: |
с моей стороны или с вашей? |
Ответ: |
Проблема с нашей стороны. Ваш тикет приоритетный |
Вопрос: |
спасибо, а если в кратце, что случилось? перегрузили сервер? очень надеюсь на быстрое восстановление.спасибо за оперативный ответ |
Ответ: |
Было обновление панели, и произошел сбой, сейчас разработчики разбираются, с информацией на сервере все впорядке, после устранения неполадок, работа будет возобновлена без потери данных. Приноим извинения за неудобства, к сож. данная проблема не по нашей вине и придвидеть ее было невозможно. |
Вопрос: |
у меня трафик простаивает просто, хотелось бы знать, как быстро может решиться?просто если это не один-два часа, то мне нужно будет что-то предпринять, чтобы не терять деньги.спасибо |
Ответ: |
Скорее всего это будет больше *х часов. |
Ответ: |
Проверьте пож. сейчас. |
Вопрос: |
вроде бы все работает |
Ответ: |
Спасибо за обращение в техническую поддержку.
|
Вопрос: |
Сегодня тоже был простой? |
Ответ: |
небыло |