| Вопрос: |
Здравствуйте! Оплачивала тариф Гефест+IP. Теперь пишет, что IP-адрес не *. С чем это связано? Мне нужен именно выделенный IP. |
| Ответ: |
Здравствуйте Ваш выделенный ip ***.*.***.*** |
| Вопрос: |
Здравствуйте! Опять *IP*109.**.***.**. А я плачу за выделенный. В чем проблема? |
| Ответ: |
Ваш выделенный IP: ***.**.***.** |
| Вопрос: |
А почему мой IP меняется? |
| Вопрос: |
Кстати, ничего не поменялось. Смотрю через cPanel |
| Ответ: |
IP был сменен не у Вас, а на всем сервере. Это связано с реогранизацией сети в датацентре. |
| Вопрос: |
Хорошо. В общем, мне остается ждать, когда днс прокешируется? Потому что я пока не вижу, что айпи по факту выделенный |
| Вопрос: |
Даже прямой доступ по айпи не дает мне контент моего ресурса. |
| Вопрос: |
Вот теперь работает! Спасибо |
| Ответ: |
Вам нужно дождаться, пока у Вас обновитcя IP Это может занять бльше *х часов. |
| Вопрос: |
Добрый день! Опять *IP*109.**.***.***. Сделайте, пожалуйста, выделенный. |
| Ответ: |
проблема проверяется |
| Вопрос: |
Жду с нетерпением ее решение. |
| Вопрос: |
А когда проблема решится? И в чем ее причина? |
| Ответ: |
Ваш вопрос направлен администратору. Дождитесь, пожалуйста, ответа. |
| Вопрос: |
Здравствуйте! Администратор объяснил причину проблемы? Когда IP опять станет статическим? |
| Ответ: |
прична проблемы - рорганизация сти дата центром. ваш ip будет возвращен в ближайтшее время. ожидайте пожалуйста |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
да! все отлично |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в тех.поддержку.
|
