| Вопрос: |
Здравствуйте. Последнюю неделю часто тормозит сайт ***.*. Я заметила, что его перенесли на другой сервер, т.к. мне пришлось обновлять доступ по ftp. Что можно сделать, чтобы сайт работал быстрее? |
| Ответ: |
Здравствуйте. Мы можем перенести Ваш аккаунт на новый сервер в новом ДЦ. |
| Вопрос: |
Где расположен новый ДЦ? |
| Ответ: |
Эстония |
| Вопрос: |
Но у меня максимум посещений из Украины |
| Ответ: |
На самом дели Вы разницы не заметите. Есть еще один вариант, на следующей недели, мы будем запускать новый сервер в Украинском ДЦ, но там панель управления будет ISPmanager, можем перенести Ваш аккаунт туда. |
| Вопрос: |
Если сайт будет работать быстрее - переносите на новый сервер в Украинском ДЦ. Про панель управления ISPmanager можно где-то почитать? |
| Ответ: |
Вы можете в интеренете найти множество уросков, а можете просто оформитьоформить еще один аккаунт на тестовый период * деней и попробовать. |
| Вопрос: |
На каком тарифе взять аккаунт? И какой домен там указывать? |
| Ответ: |
Уваджаемый, мы перенсем Вас на ткую же Cpanel, но в Эстонию, где каналы ** *s ... в Украине *** *с именно из-за слабости каналов и прыгает работа Вашего сайта. |
| Ответ: |
сейчас Ваш сайт рабтает хорошо, но украинские каналы выдают сюрпирзы...хотите стабильности, давайте мы перенсем в Европу. |
| Вопрос: |
Тогда мой сайт из Эстонии будет работать лучше и быстрее для Украинских посетителей? |
| Ответ: |
с большой долей вероятности да |
| Вопрос: |
Тогда переносите. Или лучше будет подождать, когда вы запустите новый сервер в Украинском ДЦ ? |
| Ответ: |
если Вам нужен сервер именно в Украине толучше подождать. новый серве будет в течении этой недели |
| Вопрос: |
У меня максимум посещений из Украины. Если ждать сервер в Украине, то надо будет напомнить вам о переносе моего сайта? Или просто сами перенесете? |
| Ответ: |
мы можем поставить ваш тикет в ожидание и сообщим когда будет готово сервер |
| Вопрос: |
Насколько сложно переносить сайт? Может быть пока в течение недели попробовать Эстонию? Или не смысла? |
| Ответ: |
перенести на такую же панель не сложно. это займет несколько часов на обновление днс. перенести же на другую панель сложнее |
| Вопрос: |
В Украинском ДЦ, панель управления будет другая? Тогда давайте попробуем Эстонию. Если будет плохо - можно будет перенести на новый сервер в Украине? |
| Ответ: |
Возможно. Ожидайте, пожалуйста. |
| Ответ: |
Ваш аккаунт перенесен. Реквизиты доступа отправлены Вам на email, Вам нужно сменить NS на ns*.web-host.gen.in ns*.web-host.gen.in Если домен покупался у нас - Вам нужно обратиться с тикетом о замене NS в отдел Финансы. После обновления DNS Вы будете работать на новом сервере. Смена DNS не означает мгновенную работу домена с нового сервера. На обновление DNS требуется время. Это занимает от *х до **х часов. |
| Вопрос: |
Благодарю |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в тех.поддержку.
|
