| Вопрос: |
Здравствуйте.Прошу создать мне *VPS сервер с тарифным планом - *-* |
| Ответ: |
Здравствуйте вы хотите сменить текущий тариф на Cloud-* ? перезагрузка сервера займет **-** мин |
| Вопрос: |
Почему ночью тариф не сменили? сервер лежит теперь, не работает сайт! |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста.
|
| Ответ: |
У вас уточнили про повышение тарифа, вы его не подтвердили. Подайте заявку в Биллинге на изменение тарифного плана. |
| Вопрос: |
Да что подтверждать, если я заказал изменение тарифа!!!!! Я всегда заказывал и меняли без всяких подтверждений!! Что за дебилизм??? Куча денег потеряно!!! |
| Ответ: |
в данном случае требуется подтверждение т.к изменение тарифа связано с перезагрузкой сервера котрое продлится ** -** мин. и требуется согласоание времени от Вас |
| Вопрос: |
Все, ничего не требуется, трафик потерян, посещаемость спадает, пик прошел. Спасибо за все. |
| Ответ: |
собщите когда мы можем выполнить перезагрузку для изменения тарифа. если бы мы выполнили вашу заявку без вашего ведома и при этом вы рабоали и привело бы к поврежлдению данных то это было бы хуже. поэтому заявка всегда согласовывается |
