| Вопрос: |
с пятницы перестала отправляться почта посредством MSOutlook.выдает ошибку : Задача '*.*.* - отправка' сообщила об ошибке (********) : 'Способы проверки подлинности, используемые программой-клиентом, не поддерживаются сервером *.'У вас что-то поменялось в настройках или в чем причина ? |
| Ответ: |
Здравствуйтекакой адрес используется для подключения |
| Вопрос: |
*.*.* |
| Вопрос: |
прикрепить копию экрана из Outlook не могу, нет такой кнопки здесь... |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скопировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затруднение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm |
| Вопрос: |
Microsoft Windows [Version *.*.****](c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), ****. Все права защищены.C:\Users\*>tracert centrpol.com.uaТрассировка маршрута к centrpol.com.ua [***.*.***.**]с максимальным числом прыжков **: * * ms * ms * ms ***.***.*.* * * ms * ms * ms 254.**.**.***.triolan.net [***.**.**.***] * * ms * ms * ms **.**.**.** * ** ms * ms * ms ae*-***.RT.BH.HRK.UA.retn.net [**.***.***.***] * ** ms ** ms ** ms ae*-*.RT.ELN.TLL.EE.retn.net [**.***.***.***] * ** ms ** ms ** ms GW-ArvidLogicum.retn.net [**.***.***.***] * ** ms ** ms ** ms clients.zbs.cloud [***.*.***.**]Трассировка завершена.C:\Users\*> |
| Ответ: |
какая версия оutlookу вас ? |
| Вопрос: |
*Outlook **** (**.*.****.****) ** * (**.*.****.****) |
| Ответ: |
Проблема проверяется. |
| Ответ: |
Испрльзуйте следующие параметры для подключения Secure SSL/ TLS Settings (Рекомендуется) | Имя пользователя: | info@centrpol.com.ua | | Пароль: | Воспользуйтесь паролем к учетной записи электронной почты. | | Сервер входящей почты: | duna.hostven**.ru - IMAP Port: ***
- POP* Port: ***
| | Сервер исходящей почты: | duna.hostven**.ru | IMAP, POP* и SMTP authentication. |
|
| Вопрос: |
изменил параметры в Outlook, теперь ни отправляется ни приходитинфо об ошибке приема:Вход на сервер входящей почты (**): Для операции истекло время ожидания отклика принимающего (*) сервера. Если вы продолжаете получать это сообщение, обратитесь к администратору сервера или поставщику услуг Интернета.инфо об ошибке отправки:Отправка тестового электронного сообщения: Для операции истекло время ожидания отклика отправляющего (*) сервера. Если вы продолжаете получать это сообщение, обратитесь к администратору сервера или поставщику услуг Интернета. |
| Ответ: |
подключитесь по imap |
| Вопрос: |
создал подключение *:ошибка при входящей:Вход на сервер входящей почты (*): Невозможно установить безопасное соединение с сервером.ошибка исходящей:Отправка тестового электронного сообщения: На сервере отсутствует поддержка указанного типа шифрования подключений. Попробуйте изменить способ шифрования. За дополнительными сведениями обратитесь к администратору почтового сервера или к поставщику услуг Интернета. |
| Ответ: |
Сообщите, пожалуйста. логин и пароль к почте, для проверки |
| Вопрос: |
*.*.*********`не работает в Outlook отправка писем ни посредством ** ни *работает только если заходить через веб-почту http://*.*.*:****/ |
| Ответ: |
у вас есть более современный почтовый клиент? |
| Вопрос: |
Я правильно понял : Вы предлагаете мне купить * **** или **** чтобы попробовать будет ли в нем работать ?Еще забыл уточнить, что никаких обновлений на устройстве не производилось |
| Ответ: |
не мы, старые протоколы шифрования считаются небезопасными и постепенну убираются из функционала. кроме outlook есть еще беспоатные почтовые клиенты но использованеи старых протоколов постепенно скоро уже будет запрещено на всех сервисах. Они скомпроиметированы и небезопасны |
