| Вопрос: |
у меня был оплачен VPS* где то до ** января. Нельзя перенести ту денежку что осталась на оплату *-* ? |
| Ответ: |
конечно можно какой там у Вас лонгн? |
| Вопрос: |
Логин: *Пароль: ******* |
| Вопрос: |
Логин: *Пароль: ******* |
| Вопрос: |
И на новом Логин ***Пароль ******* |
| Вопрос: |
получилось перенести? |
| Ответ: |
сегодня все сделаем |
| Ответ: |
срок с этого аккаунта на аккаунт Cloud перенесен на данном аккаунте оставили еще сутки, чтобы Вы убедились в правильности переезда также на нем внутренний балланс...его также прееносить или пуст остается здесь? |
| Вопрос: |
У меня вообще не открываются сайты. Если возможно, помогите что нужно перенести чтобы они заработали. Я не знаю, что мне надо делать и нету времени вникать во все (у нас каникулы а у меня шестеро детей. днем не дают сесть за комп а ночью уже нету сил...) Пожалуйста помогите |
| Ответ: |
Уточните пожалуйста какие именно сайты и какая ошибка. |
| Вопрос: |
Сайты: http://*.*http://*.*http://*.*http://***.*/С VPS* перешла на *-*, видимо не до конца. мне приходят письма, что я не оплатила VPS* |
| Ответ: |
Под Cloud у Вас отдеьный заказ, а на старый VPS Вам просто приходит уведомление, посколкьу там закончилась оплата, можете не обращать внимение. Напоминания мы отклчат не будетм, поскольку на этом акаунте у Вас есть домены. Напоминания будут приходить еще * недели. |
| Вопрос: |
но у меня сайты не открываются. нельзя все перенести так чтобы уже все работало? |
| Ответ: |
Мы же предупреждали Вас, что нужно сменить IP на доменах..
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Ответ: |
По вопросу перевода оплаты на другой акууант - обратитесь в отдел финансы. |
