Вопрос: |
Здравствуйте. У меня был домен *.* и он был просрочен, после чего кем-то продлен и теперь на нем отображается вся моя информация. Я оплатил хостинг на год и зарегистрировал бесплатный домен *.*, можно ли перенести все на новый домен, чтобы оно не отображалось на старом домене? |
Ответ: |
Здравствуйте. Уточните пож. на сайте infonion.ru отображается конент Вашего сайта??? |
Вопрос: |
Да |
Ответ: |
К сож. домен infonion.ru был по новой зарегистрирован не через нас и работает с другого хостинга.Мы не имеем доступа ни к домену ни к его файлам. |
Вопрос: |
В панели управления все файлы на месте... Можно ли все перенести на новый домен?Как так получается что при продлении домена, человек начал пользоваться моими файлами? Он их перенес или он просто зарегистрировал домен, а файлы так и продолжают хранится на вашем хостинге? |
Вопрос: |
В панели управления все файлы на месте... Можно ли все перенести на новый домен?Как так получается что при продлении домена, человек начал пользоваться моими файлами? Он их перенес или он просто зарегистрировал домен, а файлы так и продолжают хранится на вашем хостинге? |
Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скопировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затруднение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm |
Вопрос: |
Новый домен: C:\Users\Admin>tracert infenix.ruНе удается разрешить системное имя узла infenix.ru.Просроченный и уже не мой домен:C:\Users\Admin>*.*Трассировка маршрута к *.* [*.***.***.***]с максимальным числом прыжков **: * <* мс <* мс <* мс ***.***.*.* * <* мс <* мс <* мс ***.***.*.** * * * * * * * ***.**.**.* * * * * * * * **-***-***-**.*.*.* [**.***.***.**] * ** * ** * ** * **.**.**.*** * ** * ** * ** * **.**.**.*** * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * ** * ** * ** *.*.*.* [**.**.**.**] * ** * ** * ** **.*.*.* [*.***.***.***]Трассировка завершена. |
Вопрос: |
Новый домен: C:\Users\Admin>tracert infenix.ruНе удается разрешить системное имя узла infenix.ru.Просроченный и уже не мой домен:C:\Users\Admin>*.*Трассировка маршрута к *.* [*.***.***.***]с максимальным числом прыжков **: * <* мс <* мс <* мс ***.***.*.* * <* мс <* мс <* мс ***.***.*.** * * * * * * * ***.**.**.* * * * * * * * **-***-***-**.*.*.* [**.***.***.**] * ** * ** * ** * **.**.**.*** * ** * ** * ** * **.**.**.*** * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * ** * ** * ** *.*.*.* [**.**.**.**] * ** * ** * ** **.*.*.* [*.***.***.***]Трассировка завершена. |
Вопрос: |
Новый домен: C:\Users\Admin>tracert infenix.ruНе удается разрешить системное имя узла infenix.ru.Просроченный и уже не мой домен:C:\Users\Admin>*.*Трассировка маршрута к *.* [*.***.***.***]с максимальным числом прыжков **: * <* мс <* мс <* мс ***.***.*.* * <* мс <* мс <* мс ***.***.*.** * * * * * * * ***.**.**.* * * * * * * * **-***-***-**.*.*.* [**.***.***.**] * ** * ** * ** * **.**.**.*** * ** * ** * ** * **.**.**.*** * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * ** * ** * ** *.*.*.* [**.**.**.**] * ** * ** * ** **.*.*.* [*.***.***.***]Трассировка завершена. |
Ответ: |
Ожидайте пож. |
Ответ: |
дождитесь обновления днс |
Вопрос: |
При переходе по ссылкам на сайте в ответ получаю следующее: *URL*-***-*.* *** *handle*При создании новой записи результат тот же. |
Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
Вопрос: |
Все работает. Не подскажите как быть с доменом *.*, который был продлен другим человеком, точнее с тем что он является теперь полной копией моего сайта. Если ли смысл обращаться в службу поддержки хостинга, у которой зарегистрирован данный домен и настаивать на удалении контента? |
Ответ: |
вы можете написать владельцу сайта, на сайте должны быть контакты. если вопрос нерешится можете обратиться напрямую к хостинг провайдеру |
Вопрос: |
Спасибо. |
Ответ: |
Спасибо за обращение в тех.поддержку.
|