| Вопрос: |
Здравствуйте.Не работают адреса mail*.*.* и *.*.* на приём и отправку сообщений.Должна ли я делать какие-нибудь настройки в панели управления хостингом, кроме создания ящиков? |
| Ответ: |
Здравствуйте. Опишите пож. более подробно, что значит не работате, как Вы отправляете и какую ошибку показывает? |
| Вопрос: |
Никакой ошибки не показывает во время отправки.я пытаюсь отправить через форму обратной связи на сайте (не доставляется в webmail) и отправить из моей почты на mail.*, тоже не приходит в webmail. |
| Ответ: |
Уточните пожалуйста, как настроена почта на сайте? |
| Вопрос: |
Через прописание адреса в php-файле. Раньше там был прописан адрес а сервере mail.*, но это перестало работать, поэтому я решила создать почтовый ящик, привязанный к домену.Удобнее было бы оставить прежний адрес. Если есть такая возможность, подскажите, где прочитать инструкцию по настройке. |
| Ответ: |
У Вас есть возможность работать через SMTP а не PHPmail? какая CMS у Вас на сайте? |
| Вопрос: |
Нет, сайт статический, подключен скрипт для обратной связи. |
| Ответ: |
Сообщите путь и имя скрипта |
| Вопрос: |
Скрипт: *Путь: http://*.*.*.*.* |
| Ответ: |
Проверьте сейчас, Отправку на домекнную почту - mail@svecha.amkita.ru |
| Вопрос: |
Сейчас работает.Спасибо Вам большое! |
| Ответ: |
Спасибо Вам за хорошую оценку нашей работы.
Если не сложно, оставьте ее и здесь: http://hosting****empire-host.ru
|
| Вопрос: |
Оставила. ) |
| Ответ: |
Так как вопрос решен, мы закрываем данный тикет. В случае, на Ваш взгляд, неудовлетворительного ответа, Вы всегда можете создать новый или возобновить данный тикет своим ответом. |
| Вопрос: |
Да, закрывайте.Ещё раз благодарю. |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в техническую поддержку.
|
