Здравствуйте
ертификаты заказываются в панели в свойствах www домена
увидеть результат выполнения можно в меню - ssl вашей панели
если тематика тикета одна и таже вы можете ее продолжать. если у вас отдельный вопрос то лучше создать отдельный тикет
