| Вопрос: |
У вас нет автоматически созданных резервных копий, доступных в настоящее время. Данная функция должна быть включена администратором сервера или его владельцем,как включить эту опцию и где? |
| Ответ: |
Здравствуйте. Уточните пож., что именно требуется восстановить? |
| Вопрос: |
я зашол в панель инструментов http://***.***.***.***:****/***********/*.html*login=*&post_login=************** далее файлы Резервные копии учетных записейтам есть У вас нет автоматически созданных резервных копий, доступных в настоящее время. Данная функция должна быть включена администратором сервера или его владельцем.как включить автоматическое восстановления даннных?Вчера чистил админку и все новости на главной пропали помогите пожалуйста восстановить сайт за **-**-**** |
| Ответ: |
если Вы числили админку то скорее всего требуется восстанвоить только БД. Уточните пож. какую именно БД требуется восстанвить или для какого сайта. |
| Вопрос: |
для сайта https://*.*.* и пожалуйста можно чтобы он загружался с https://*.*.* а не с https://*.*.*/ главная страница |
| Вопрос: |
Спасибо |
| Ответ: |
Ожидайте пож. |
| Вопрос: |
окей |
| Вопрос: |
а это долго по времени занимает? |
| Ответ: |
Мы сообщим вам по окончании. Всё зависит от объёма данных. |
| Ответ: |
База данных восстановлена за **-е число. Проверте наличие записей. |
| Вопрос: |
спасибо вам огромное |
| Вопрос: |
У вас нет автоматически созданных резервных копий, доступных в настоящее время. Данная функция должна быть включена администратором сервера или его владельцем,как включить эту опцию и где? |
| Ответ: |
Резервные копии БД делаются каждый день на отдельный сервер. Резервные копии файлов раз в неделю, так же на отдельный сервер. Если Вам требуется своя резервная копия, Вы можете создать ее в Вашей cPanel |
| Вопрос: |
с этим понятно,но уменя снова таже проблема,подскажите с чем это связано??помогите восстановить |
| Ответ: |
вновь требуется восстанвоить БД? |
| Вопрос: |
да спасибо Вам огромное |
| Ответ: |
ожидайте пожалуйста |
| Вопрос: |
ok |
| Ответ: |
Мы сообщим об завершении. |
| Вопрос: |
хорошо очень ждус |
| Ответ: |
Мы предоставляем Вам бекапы всех баз, что бы Вы могли восстановить базы самостоятельно. Бекапы за ** число e*******_nicks****_riok*c.sql.gz e*******_rio-kram.sql.gz e*******_riokram.sql.gz |
| Вопрос: |
спасибо а как их скачать? |
| Вопрос: |
я сам не смогу восстановить,помогите мне плиз восстановить для сайта https://*.*.* |
| Вопрос: |
я сам не смогу восстановить,помогите мне плиз восстановить для сайта https://*.*.* |
| Ответ: |
уточните имя базы, мы восстановим дамп |
| Ответ: |
Стандартным методом по ftp или Диспетчер файлов |
| Вопрос: |
и подскажите плиз какая база данных к этому сайту! https://*.*.*/и к этому https://*.*.* |
| Вопрос: |
а восстановить нужно если вас не затруднит то к обеим сайтам |
| Ответ: |
*.*.*', '*************_riok**'); *.*.*', '********_riokram'); |
| Вопрос: |
а восстановить нужно если вас не затруднит то к обеим сайтам |
| Вопрос: |
спасибо |
| Ответ: |
Ожидайте |
| Ответ: |
Ваша заявка выполнена |
| Вопрос: |
Спасибо Вам огромное за восстановления сайтов |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в тех.поддержку.
|
| Вопрос: |
опять тоже самое |
| Вопрос: |
уменя снова таже проблема,подскажите с чем это связано??помогите восстановить сайт https://*.*.* |
| Ответ: |
после каких действий на сайте возникает проблема? |
| Вопрос: |
после удаления нескольких записей |
| Ответ: |
лпишите подробне что и как вы делаете |
| Вопрос: |
больше ничего удалять не буду |
| Ответ: |
база восстановлена |
| Вопрос: |
спасибо огромное |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в тех.поддержку.
|
| Вопрос: |
Доброго дня,у меня снова проблема,я вообше ничего не делал,сайт изменился в админку сайта не зайти |
| Ответ: |
Здравствуйте. ожидайте, пожалуйста. Мы проверим Ваш аккаунт. |
| Ответ: |
Проверьте, пожалуйста, сейчас. |
