| Вопрос: |
данный к vps будут доступны после обработки заказа ? |
| Ответ: |
Здравствуйте ваш сервер настраивается. ожидайте пожалуйста. по окончанию настроек вам будут высланы данные доступа |
| Вопрос: |
спасибо |
| Ответ: |
Реквизиты доступа высланы на Вашу почту |
| Вопрос: |
я выключил vps как ее включить,что-то в понеле ничего не нажимается |
| Вопрос: |
http://*.******они не кликабельны |
| Ответ: |
сервер включен |
| Вопрос: |
сервер выключен у меня в админке показывает и не подключает к нему |
| Ответ: |
сервер включен, проверьте |
| Вопрос: |
* доступ можете предоставить |
| Ответ: |
**.***.*.***:****
*
****** |
| Вопрос: |
как самому перезагружать vps ? кнопки в админке не активны |
| Ответ: |
Пока, что к сожалению, только через нас. |
| Вопрос: |
ну тогда перезагрузите еще раз пожалуйста т.к у меня некоторые программы требуют перезагрузкиспасибо |
| Ответ: |
уточните пожалуйста какие программы вы ставите? они лицензионные? |
| Вопрос: |
да для работы с сайтом |
| Вопрос: |
* |
| Вопрос: |
кей коллектор и для работы сайтам |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
не подключает |
| Ответ: |
сервер включен |
| Вопрос: |
http://*.*** |
| Ответ: |
что в ыменяли в настройках сетевого подключения? войтите через VPN и исправьте предидущие изменения |
| Вопрос: |
я зайти не могу туда мне пишет пароль не верный пароль же вводиться который для подключения к vps скидывали ? |
| Ответ: |
вот данные для подключения **.***.*.***:****
VNC Password
air**ekgbwrer*bi |
| Вопрос: |
не подключает |
| Вопрос: |
http://*.***** |
| Ответ: |
потаму что вы снова для чего то выключили сервер
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
я его не выключал а нажал диагностика сети |
| Вопрос: |
не подключает не через внс не к впс |
| Ответ: |
вы его снова выключили. уточниет открыта ли у вас страница с кнопкой выключения? |
| Вопрос: |
да ничегоя не выключаю,я к нему подключиться не могу |
| Вопрос: |
http://*.*****можете откатить ,я не знаю как туда зайтиу меня не заходит никуда ,удалю нафиг эти впн |
| Ответ: |
уточниет что вы делали на сервер еперед этим. сервер постоянно теперь выключается |
| Вопрос: |
впн установил и в настройках подключения еспресс впн поставил |
| Ответ: |
вероятно вся проблема в vpn мы можем переустанвоить Вам сервер |
| Вопрос: |
окей,не буду ставить эти впн мне они нужны были для замера метрик на сайтаху себя на компьютере поставлю |
| Ответ: |
подключая VPS ваш VPS меняет IP адрес на неизвестный. Пожтому у вас обрывается сессия и без перезгрузки не обойтись. т.к. ваш выделенный ip уже не работает. |
| Вопрос: |
ну так если откатить или переустановить |
| Ответ: |
проблема только в VPN а не в сервере |
| Вопрос: |
ну так если переустановить сервер |
| Ответ: |
сейчас переустановим. ожидайте пожалуйста |
| Вопрос: |
спасибо |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
новые vnc даные VNC Details
**.***.*.***:****
VNC Password
l*niiosghwcikhu* |
| Вопрос: |
Спасибовсе ок |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в техническую поддержку.
|
