| Вопрос: |
Добрый вечер! После оплаты не могу зайти в панель управления хостингом. Захожу по данным, указанным в личном кабинете. |
| Ответ: |
Здравствуйте. Доступы оттправлены Вам на email поверьте пожауйста |
| Ответ: |
Здравствуйте. Реквизиты доступа высланы на Вашу почту
|
| Вопрос: |
После долгого подключения выдает ошибку о недоступности сервера. возможно ли что это связано с тем, что главный домен хостинга недоступен по причине неоплаты? |
| Ответ: |
как вы подключаетесь? |
| Вопрос: |
из панели управления здесь + http://hostven**.*:**** + http://hostven**.*:**** + ftp://**.***.***.*** |
| Вопрос: |
*login: * ** **:**:** *MacBook*:~ *http://hostven**.*:*****: *http://hostven**.*:****: *hostAseevAV*MacBook*:~ *http://hostven**.*: http://hostven**.*: * |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скопировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затруднение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm |
| Вопрос: |
*MacBook*:~ *http://hostven**.*:*****: *http://hostven**.*:****: *host |
| Ответ: |
http://hostven**.com:**** это URL URL нельзя пинговать пинговать можно только домен или ip |
| Вопрос: |
*MacBook*:~ * **.***.***.**** **.***.***.*** (**.***.***.***): ** * ** ** ** ** ** ** ** ** ** ** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** ** |
| Ответ: |
покажите трассировку traceroute **.***.***.*** |
| Вопрос: |
*MacBook*:~ * **.***.***.**** **.***.***.*** (**.***.***.***), ** *, ** * * ***.***.*.*** (***.***.*.***) **.*** * *.*** * *.*** * * **.***.*.* (**.***.*.*) *.*** * *.*** * *.*** * * **.***.**.* (**.***.**.*) *.*** * *.*** * *.*** * * **-***-***.**.*.*.* (***.***.*.*) *.*** * *.*** * *.*** * * ***-**.**.*.*.* (***.***.*.**) **.*** * **.*** * **.*** * * ***-**.**.*.*.* (***.***.**.*) **.*** * **.*** * **.*** * * *.**.*.* (***.***.***.**) **.*** * ***.*** * **.*** * * ***.**.*.* (***.***.***.**) **.*** ***.**.*.* (***.***.***.**) **.*** ***.**.*.* (***.***.***.**) **.*** * * ****.**.*.*.* (***.***.***.***) **.*** ****.**.**.*.* (***.***.***.***) **.*** ****.**.*.*.* (***.***.***.***) **.*** ** |
| Ответ: |
полностью пожалуйста и сообщите пожалуйста Ваш ip |
| Вопрос: |
*MacBook*:~ * **.***.***.**** **.***.***.*** (**.***.***.***), ** *, ** * * ***.***.*.*** (***.***.*.***) **.*** * *.*** * *.*** * * **.***.*.* (**.***.*.*) *.*** * *.*** * *.*** * * **.***.**.* (**.***.**.*) *.*** * *.*** * *.*** * * **-***-***.**.*.*.* (***.***.*.*) *.*** * *.*** * *.*** * * ***-**.**.*.*.* (***.***.*.**) **.*** * **.*** * **.*** * * ***-**.**.*.*.* (***.***.**.*) **.*** * **.*** * **.*** * * *.**.*.* (***.***.***.**) **.*** * ***.*** * **.*** * * ***.**.*.* (***.***.***.**) **.*** ***.**.*.* (***.***.***.**) **.*** ***.**.*.* (***.***.***.**) **.*** * * ****.**.*.*.* (***.***.***.***) **.*** ****.**.**.*.* (***.***.***.***) **.*** ****.**.*.*.* (***.***.***.***) **.*** *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * *** * * * |
| Вопрос: |
Мой IP: ***.***.**.** |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
Failed IMAP login from ***.***.**.** (*****-***-**-**.nat.spd-mgts.ru): ** in the last **** secs - Fri Feb ** **:**:** **** |
| Вопрос: |
Да, все отлично. спасибо! |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в тех.поддержку.
|
