Вопрос: |
Здравствуйте! Пытаюсь зайти на свой тестовый домен http://***.**.testforhost.*/но ничего не выходит |
Ответ: |
Здравствуйте тестовый домен предоставляется без гарантии работы после окончания тестового периода. у вас есть собственный домен? |
Вопрос: |
Домена нету. У меня не тестовый период, а оплаченный тариф "Гермес" |
Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
Вопрос: |
Все равно нет доступа |
Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скопировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затруднение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm |
Вопрос: |
У меня нету своего домена, выполнить трассировку на тестовый домен? |
Вопрос: |
***.**.testforhost.* [**.**.***.***]* ** *: * * * * * * * **.***.**.* * <* * <* * <* **.*.*.* [**.***.***.**] * * * * * * * **.***.***.* * ** * ** * ** * **.***.***.** * ** * * * ** * **.***.***.** * ** * ** * ** * ***.**.**.** * ** * ** * ** *.*.* [**.**.***.***] * ** * ** * ** ***.**.*.* [***.***.***.**] * ** * ** * ** ****.***.**.*.* [***.***.***.***] ** ** * ** * ** *.243.***.**.**.*.*.* [**.**.***.***]*. |
Ответ: |
К сожалению, Вам нужно ожиать обновления DNS от Вашего провайдера. Вы видите неверный IP. Процеура обновления может занимаать от* до ** часов. Это зависит от Вашего провайдера. |
Вопрос: |
Спасибо! |
Ответ: |
Спасибо за обращение в техническую поддержку |