| Вопрос: |
Добрый день,Очень нужна ваша помощь с настройками почтовых адресов для клиента, которого мы только что перевели на ваш хостинг. Он покупал домен (*.*) через Google и самостоятельно поменял ДНС на ваши. Его почтовые адреса (*.*.*.*) созданы и работают через * и для него критически важно, чтобы это так и осталось.В прошлый раз, когда у нас была похожая ситуация (с другим клиентом: домен и почтовые адреса находились у одной компании, сайт у вас) мы меняли MX* и *. *, однако, предоставил следующую информацию (предполагается, что мы должны использовать ее для того, чтобы настроить бесперебойную работу почты, учитывая, что дни смотрят на вас):https://*.******Скажите, пожалуйста, должны ли мы попросить у клиента MX* и *, чтобы он имел возможность принимать-отправлять почту, или это настраивается каким-то другим образом? Клиенту необходимо, чтобы почта заработала как можно скорее. |
| Ответ: |
Здравствуйте сообщите пожалуйста данные MX для перенаправления почты домена. не скриншотом а в текстовом виде |
| Вопрос: |
MX: *.mail.*.outlook.*: *Скажите, пожалуйста, когда можно будет протестировать почту. Спасибо! |
| Ответ: |
запись изменена. дождитесь обновления днс так же если требуются txt записи то сообщите их |
| Вопрос: |
*: ** *:*.*.outlook.*и вот еще *, на всякий случай (у них написано MX*): *: *.outlook.* Спасибо! |
| Ответ: |
параметра GNAME не существует , вы уверены чтоэто Gname а не Cname? может это Cname l для поддомена mail ? |
| Вопрос: |
Вы абсолютно правы, это Cname. Они пишут, * *** *.MX - вы поменяли*: ** *:*.*.outlook.*allCNAME: *.outlook.*host*: *)Простите за ошибку! |
| Ответ: |
готово |
| Вопрос: |
Спасибо :-) |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в тех.поддержку.
|
|
