Вопрос: |
Добрый день, не могу зайти на свой фтп. Не подскажите в чём проблема? Вчера заходил, сегодня уже не получается. Спасибо. |
Ответ: |
Здравствуйте. Попробуйте указать в хост - dkgroup.od.ua Пароли и логин были ысланы вам на почту |
Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скопировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затруднение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm |
Вопрос: |
Трассировка маршрута к *.*.* [**.***.**.**]с максимальным числом прыжков **: * <* мс <* мс <* мс ***.***.*.*** * <* мс <* мс <* мс ***-**-***.*.*.* [***.***.**.***] * <* мс * * * ***-**-*.***-***.*.*.* [***.***.**.**] * <* мс <* мс <* мс ***.**.***.*** * * * * * * **-**-*.*.*.* [***.**.***.**] * * * <* мс * * ***.**.***.*** * <* мс * * <* мс **-**-*.*.*.* [***.***.**.***] * ** * ** * ** *.*.* [***.**.***.***] * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** |
Ответ: |
с какого ip деллась трассировка? узнать свой ip Вы модете на сайте *ip.ru |
Вопрос: |
***.***.**.*** |
Ответ: |
у вас біли попітуи неверной авторизаии в фому дополнительной зашиті на сайте Failed web page login from ***.***.**.*** (**bagira**-**-***.tenet.odessa.ua): ** in the last **** secs - Mon Jan ** **:**:** **** ознакомьтесь пожалуйста https://www.empire-host.com/*wp-admin.html |
Вопрос: |
Понял,спасибо! |
Ответ: |
Спасибо за обращение в тех.поддержку.
|
Вопрос: |
есть возможность этот ip внести в белый список? |
Ответ: |
IP был добавлен в доверенные |
Вопрос: |
Спасибо! |
Ответ: |
Спасибо за обращение |