| Вопрос: |
Добрый вечер очень прошу сейчас сделать бекап сайта *.* и базы * |
| Ответ: |
здравствуйте. ожидайте пожалуйста.не делайте изменений на сайте пока |
| Ответ: |
готово |
| Вопрос: |
Добрый день прошу последний раз ещё раз сделайте бекап сайта *.* и базы *Заранее благодарю |
| Ответ: |
здравствуйте. ожидайте пожалуйста.не делайте изменений на сайте пока |
| Вопрос: |
Не готово ещё? *.*. Спасибо |
| Ответ: |
еще пакуется. там больщой размиер. более * ГБ |
| Ответ: |
готово |
| Вопрос: |
Спасибо большое |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в тех.поддержку.
|
| Вопрос: |
Добрый деньь очень прошу вновь сделать бекап сайта *.* и базы * |
| Ответ: |
здравствуйте бекап создается |
| Ответ: |
готово |
| Вопрос: |
Спасибо |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в тех.поддержку.
|
| Вопрос: |
Добрый день прошу что бы ежедневно шел бекап на бекап сервер . (На текущим сервере перезаписовалось , а на бекапе сервере думаю место для *-* дневного бекапа хватит. и потом автоматич. перезаписовалось.) |
| Ответ: |
Здравствуйте. Бекап в любом случае всегда сперва создается на локальном сервере а потом переписывается на удаленный. Поэтому должно быть место для бекапа |
| Вопрос: |
место для бекапа есть только чтооувеличили место |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста. Проверяем |
| Вопрос: |
Вы проверили? |
| Ответ: |
Запрос передан администратору Ожидайте пожалуйста |
| Ответ: |
ваш сервер настоен на создание ежедневных бекапов (* бекапа) на удаленный ftp сервер . бекапы будут оздаваться приналиичи свободногго места для создания бекапа |
| Вопрос: |
Добрый день походу сайты бек ап не делает посмотрите на размер https://*.*** |
| Ответ: |
Ожидайте пож. проблема проверяется. |
| Ответ: |
на скриншоте аккаунт admin, у Вас же аккаунт median |
| Ответ: |
намного лучше было бы разхместить каждый сайт на отдельном аккаунте, это защитило бы их от взлома и позволило бы создавать каждому сайту бекап |
| Вопрос: |
А как разместить каждый сайт по отдельностью не могли бы Вы помочь ? Мне самое главное сейчас * сайта *.*.*.*.*) |
| Ответ: |
нужно создать отдельные аккаунты в панели для каждого сайта. сделать копию файлов,после чего удалить домен на стром аккануте (файлы при этом удалются!!! именно дл яэтого нужна копия) добавить домен на новый аккаунт, перенести на него файлы. после чего сделать копию базы и перенастроить сайт на новое подключение. мы можем показать на пример екакого то сайта поле чего вы сможеет все это проделать самостоятельно |
| Ответ: |
Вам необходимо авторизоваться в панеле админом или root Доступы были оттправлены Вам на почту. После чего создать нового пользователя в соответствующем меню. Создать бекап сайта или копировать его по ftp в другую диеркторию. Сайта - который вы хотите перенести на другой аккаунт. Удалите домен у старого пользователя - добавьте новому. Перенеситете файлы и базу в новый аккаунт. |
| Вопрос: |
Ой это тяжело ) прошу общий бекап аккаунта * что бы делался). Заранее благодарю |
| Ответ: |
Мы постараемся Вам помочь. |
| Ответ: |
Натсроено ежедневное бекапирования на бекап сервер всего аккаунта в *:** |
| Вопрос: |
Благодарю |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в техническую поддержку.
|
| Вопрос: |
Добрый день на бекап сервере опять нету бекап всех сайтов. размер всеолишь ** мб |
| Ответ: |
Проблема проверяется, ожидайте пож. |
| Вопрос: |
Так же прошу после того как проверите сделать дин общий бекап |
| Ответ: |
бекапы не создаются из за большого размера аккаунта. мы отпарвили запрос разработчикам. ожидайте пожалуйста |
| Вопрос: |
Добрый день бекапов все еще нет |
| Ответ: |
Ожидаем ответ от разработчиков панели. |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
Добрый день Пока не доставленоПри доставке сообщения получателю editor@median.az возникла временная ошибка. Gmail будет повторять попытки в течение ** ч. Если доставить письмо не удастся, вы получите уведомление.Полученный ответ:The recipient server did not accept our requests to connect. Learn more at ******* [mail.median.az. ***.***.***.**: generic::failed_precondition: connect error (***): Connection refused] [mail.median.az. ***.***.***.**: generic::failed_precondition: connect error (***): Connection refused]---------- Forwarded message ----------From: "Эмиль Рамазанов" *: *.*: *: *: *, ** * **** **:**:** +*****: * |
| Ответ: |
погодите, о каком сообщении идет речь? этоот тикет про резервное копирвоание, у вас возникла проблема с почтой? пожалуйста по вопросу работы почты создайте отдельный тикет |
| Вопрос: |
Не стал новый тикет создавать всегда тут писал. Окей сечйчас новый тикет создам благодарю |
| Ответ: |
Проблемы нужно разделять. |
| Вопрос: |
Понял извеняюсь |
| Ответ: |
ok |
| Вопрос: |
Добрый день могли бы сделать бекап щас сервера , а если получится только отдельно сйат *.* и бд * |
| Ответ: |
Здравствуйте. За какое число? |
| Вопрос: |
ой сорри, нужно создать бекап. щас просто файлы будут менять изза этого |
| Ответ: |
только median.az ? |
| Вопрос: |
да если возможно отдельно сайт *.* и базу данных * |
| Ответ: |
ожидайте. сайтразмером ** гб будет сжиматься долго |
| Вопрос: |
Хорошо спсб. там создание бекапа еще не закончилось? |
| Ответ: |
еще нет |
| Ответ: |
бекап готов |
| Вопрос: |
Добрый день можно сделать бекап отдельно сайт *.*и базу данных * ?Заранее благодарю |
| Вопрос: |
Щас зашёл на *.vps*.*ввёл данные смотрю бекапы всеволишь ** мб весят? я так понимаю он вновь сайт не бекапирует? |
| Ответ: |
мы можем просто запаковать папку |
| Вопрос: |
Я щас хочу DLE обновить,хорошо - что на зашёл на бекап сервер. я не могу понять,тогда мне говорили место не хватает надо расширить сервер для бекапа. рассширил оплачиваю давно за доп.место, а где бекапы ? |
| Вопрос: |
Да если не трудно за пакуйте папку в архив + плюс базу данных * |
| Ответ: |
уточните куда именно вы зашли |
| Вопрос: |
*.vps*.infologin: *: ********PerviZhttp://*.*.* скриншот |
| Вопрос: |
*.vps*.infologin: *: ********PerviZhttp://*.*.* скриншот |
| Ответ: |
у вас нет места на сервере что бі создать полній бекап акаунта. весьбекап вашего акаунта занимает ** гб. а свободно у вас только ** . чтобі создался бекап он сперва создается локально а потом переносится на ftp диск |
| Вопрос: |
так может старй бекап который временно создавался его удалить? я его только не могу найти что бы удалить.или это тот /*.*.*.*.* если да то я его щас удалю я просто боюсь что когда движок буду обновлять что-то не то произойдёт и лего было восстановить |
| Вопрос: |
так может старй бекап который временно создавался его удалить? я его только не могу найти что бы удалить.или это тот /*.*.*.*.* если да то я его щас удалю я просто боюсь что когда движок буду обновлять что-то не то произойдёт и лего было восстановить |
| Вопрос: |
я его удалил проверьте пож. место осободилось? если да вначале прошу полный бекап прошу на бекап сервер что бы пошло и плюс выше что я просил отдельно папку *.* и базу данных * .если место не хватает увеличьте в оплате сделаю |
| Ответ: |
Ожидайте ,пожалуйста. ищем пути решения |
| Ответ: |
Архив доступен Вам на бекап серевре. median.az.tar |
| Вопрос: |
Я скачал DLE ** по инструкции обновился и у меня ошибка появиласьMySQL*: /*.php* *****: *****:*.*existSQL*:*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.* ('*','*','*','*','*','*','*','*','**','**','**','**','**','**','**','**','**','**')) *.*.*.*.*.*.* ('*') ) * < '****-**-** **:**:**' *=* * *,**Не могли Вы мне помочь или подсказать? боюсь что-то не то если не получится то бекап восстановлю |
| Вопрос: |
MySQL*: /*.php* ****сайт *.* |
| Ответ: |
какие характеристики требуется новому dle? |
| Вопрос: |
У меня был DLE **.* скачал **.* заменил все файлы по инструкции, были проблемы у меня * (на фейсбук картинку не правильно выводит) ругается что последовательность и т.д. не правильно, долго мучался не нашёл решения подумал обновится до ногого DLE версии |
| Вопрос: |
в админке так же показывает ошибку но админка работаетMySQL*: /*.php* ****: *****:*.median__plugins_logs*existSQL*:*median__plugins_logs* |
| Ответ: |
Ошибка говорит, что в базе нет таблицы median_emil.median__plugins_logs Table 'median_emil.median__plugins_logs' doesn't exist |
| Вопрос: |
Я то перевод знаю , а скриптами не так дружу можете ли как то помочь? сайт оффлайн если трудно то прошу восстановить сайт обратно. Извените что ваше время трачу |
| Ответ: |
Вы понимаете, что что бы создать Вам бекап архив - сайт переносился на бекап сервер пофайлово и уже там создавался архив? По вопросу работы скрипта Вам нужно обращаться только к его разработчикам. На сколько мы знаем DLE платная CMS. Вы используете лицензию? |
| Вопрос: |
Нет у меня увы нуллед версия уже давно и не стал переходить потом)Да я в курсе я ваше время сильно потратил. если не возможно помочь ( я знаю Вы потратили много время и я извеняюсь) . Если не как не возможно то прошу восстановить с бекап сервера сайт , у меня интернет очень слабый * :-(Ещё раз извиняюсь |
| Ответ: |
Восстановление займет время. ожидайте, пожалуйста. |
| Вопрос: |
Извиняюсь а как долго время займёт?) Заранее благодарю за помощь |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
СПАСИБО БОЛЬШОЕ ВАМ. Извените что у Вас время отнял, Вы лучшее! |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в техническую поддержку.
|
| Вопрос: |
Добрый день ,могли бы Вы проверить сайт полностью бекап делается (особенно сайт *.* он у меня много весит) на бекап сервер? и могли бы Вы проверить у меня достаточно места на сервере? а то в панеле на хосте показывает * |
| Ответ: |
здравствуйте на вашем сервер енедостаточно места для создания прломежуточного бекапа. |
| Ответ: |
мы удалили старый прломежуточный бекап. место освободилось |
| Вопрос: |
Бекап ежедневно будет создаваться и полностью со сайтом или место надо увеличить? |
| Ответ: |
для бекапов огромны по размеру сайтов у вас крайне неудачный выбор панели мы рекомендуем перейти на панель isp ? она платная, *$ в мес, но она поддерживате инкрементные бекапы. |
| Ответ: |
Здравствуйте. У Вас на сервере df -h Filesystem Size Used Avail Use% Mounted on /*ploop*****p* **G **G **G **% / none *.*G * *.*G *% /**cgroup none *.*G * *.*G *% /dev tmpfs *.*G * *.*G *% /*shm tmpfs *.*G ***M *.*G *% /run tmpfs ***M * ***M *% /*** бекап не создавался для вашего пользователя. Проблема проверяется. |
| Вопрос: |
Так же я уже целый месяц как пишу не как изпанели не могу перезагрузить сервер,всё пишут проблема проверяется |
| Вопрос: |
Прошу так же щас перезагрузить,очень долго работает сайт |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста |
| Ответ: |
бекапы настроены. Создаются. Проверили. |
| Вопрос: |
Спасибо большое. Можете проверить ещё раз мне самоге главной что бы полность сайт *.* делался бекап. проверьте пож.всё ли делается. а то один раз уже были потери данных (делался беап сервева,но не сайтов). Заранее благодарю |
| Ответ: |
Резервные копии делаются: *xwloyo |
