| Вопрос: |
Добрый день. сайт http://***.* перестал работать. В * зайти не можем снова! пароль не подходит! восстановить пароль не может, т.к. там не понятно какая почта как контактная указана! |
| Ответ: |
Здравствуйте сайт работает
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm |
| Ответ: |
сайт вамдоступен. опишите проблему подробнее
Реквизиты высланы на domvam@list.ru
|
| Вопрос: |
В хроме сайт вообще не отображаетсяв Яндекс браузере не работает карта, меню, невозможно проскролить сайт, в общем ничего. Браузер пишет, что страница не отвечает |
| Ответ: |
очистите кеш. у нас в хроме отображается. очистите кеш браузера. |
| Вопрос: |
очистка кеша не помогла. Только в хроме тоже самое теперь что и в Яндекс браузере. Сайт полностью не грузиться!Мы можем получить бэкап задним числом??Например * недели назад? |
| Ответ: |
у нас нет такихз бекапов. бекап делался всего пару дней назад уточниет к какому сервису и как подключается ваш сайт |
| Вопрос: |
Пришлите бэкап какой есть, пожалуйста."уточниет к какому сервису и как подключается ваш сайт" - вопрос не понял? |
| Ответ: |
ваш сайт использует данные со сторонних сервисов? |
| Вопрос: |
только гуг карта установлена |
| Вопрос: |
бэкап пришлите или нет? |
| Ответ: |
бекап закачан в папку /backup |
