| Вопрос: |
Наш клиент не может попасть на наш сайт https://*.*.*.*/ Ей пишут, что аккаунт заблокирован. Я проверила доступность сайта через *admin.* и есть проблемы типа:Операция прервана, т.к. сервис не ответил в течение * секунд. Обращение производилось к IP: 91.***.**.*. и Проблема с соединением через SSL. Скорее всего на сервере отключены ряд шифров для SSL, из-за чего некоторые клиенты не смогут подключиться. Обращение производилось к IP: 91.***.**.*.Хотя у меня сайт работает. Что делать? |
| Ответ: |
Здравствуйте. Пусть пользователь попробует войти на сайт с приставкой www., возможно у него отображается кеш вместо сайта. |
| Вопрос: |
Она так и набирала с *А как понять результаты проверки с *admin.*? Сайт недоступен из Харькова и Хмельницкого. |
| Ответ: |
сайт доступен проверено |
| Вопрос: |
Украина, Харьков, центр * Операция прервана, т.к. сервис не ответил в течение * секунд. Обращение производилось к IP: 91.***.**.*. Перепроверить из данной точки мониторингаУкраина, Хмельницкий Проблема с соединением через SSL. Скорее всего на сервере отключены ряд шифров для SSL, из-за чего некоторые клиенты не смогут подключиться. Обращение производилось к IP: 91.***.**.*.Украина, Харьков, восток Проблема с соединением через SSL. Скорее всего на сервере отключены ряд шифров для SSL, из-за чего некоторые клиенты не смогут подключиться. Обращение производилось к IP: 91.***.**.*.Это пишут на *admin.* |
| Ответ: |
статистика неверна. сайт доступен |
| Вопрос: |
И клиенты мне врут? |
| Ответ: |
сайт доступен, проблемы нет. мы проверили |
| Вопрос: |
Проверила сайт на *.host*.* Результат - ** ок и * ***(*)Видимо какие-то проблемы все-таки есть? |
| Ответ: |
host tracker не может проверить т.к у вас возникает еперелимит процессов из за неоптимизировнаного сайта по причне того что host tracker подключется одновременно и сайт не успевает обработать запрос. подобная проверка для сайта похожа на ддос атаку |
| Вопрос: |
Как понять что сайт не оптимизирован? Что надо сделать? |
| Ответ: |
оптимизация предполагает комплекс дествий направленых на увеличение скорости загрузки сайта. Она включет в себа анализ шаблона, устновка модулей кеширвоания или настройка кешировнаия , оптимизация запросов к базе, оптимизация базы и многие другие параметры индивидуальные для каждого сайта |
| Вопрос: |
Я это делала. А откуда вы знаете, что мой сайт не оптимизирован? |
| Ответ: |
раз возникает *** ошибка при проверке значит ваш саййтне успевает обработать множество запросов а следовательно не оптимизирован |
| Вопрос: |
Проблема в моем сайте или в вашем сервере? Если проблема у меня, то в чем именно? |
| Ответ: |
В Вашем сайте, он создает большео кол. запросов. |
| Вопрос: |
запросов к чему? |
| Ответ: |
к базе данных. |
