| Вопрос: |
Взял отсрочку на * дня, почему то она не активна. |
| Ответ: |
она одобрена и начнет действие после истечения хотинга |
| Вопрос: |
ясно спасибо |
| Ответ: |
Так как вопрос решен, мы закрываем данный тикет. В случае, на Ваш взгляд, неудовлетворительного ответа, Вы всегда можете создать новый или возобновить данный тикет своим ответом. |
| Вопрос: |
Доброго времени возможно еще увеличить срок отсрочки на ** дней?Т.к. имеются финансовые трудности с оплатой. |
| Ответ: |
Здравствуйте. Отсрочка продлина. |
| Вопрос: |
благодарю |
| Ответ: |
Так как вопрос решен, мы закрываем данный тикет. В случае, на Ваш взгляд, неудовлетворительного ответа, Вы всегда можете создать новый или возобновить данный тикет своим ответом. |
| Ответ: |
Здравствуйте. Отсрочка продлина. |
| Вопрос: |
Здравствуйте у Вас такие *-сервера**.hostven**.**.hostven**.*? |
| Ответ: |
это одни из наших ДНС, однако ДНС Вашего акаунта (откуда пишите данный тикет) ns*.vps-dns.info ns*.vps-dns.info |
| Вопрос: |
просто раньше у меня стояли **.hostven**.**.hostven**.*или поменять на :**.hostven**.**.hostven**.*? |
| Ответ: |
о каком домене идет речь? |
| Вопрос: |
*.* |
| Ответ: |
домен работает, ничего там не меняйте |
| Вопрос: |
да дело в том что я переезжал на другой хостинг и сейчас хочу вернуть сайт обратно к Вам, какие *-сервера для этого прописать у регистратора?мой сайт у вас располагается на : **.***.***.*** |
| Ответ: |
Здравствуйте днс ns*.vps-dns.info IP:**.**.**.***
ns*.vps-dns.info IP:***.***.***.** ip сервера **.***.***.*** |
| Вопрос: |
ок указал у ргеистратора эти:**.vps*.**.vps*.* |
| Ответ: |
все верно |
| Вопрос: |
Ургеистратора *.* прописаны *-серверы домена: **.vps*.**.vps*.* Поччему сайт *.* не достпен? :Не удается получить доступ к сайтуНе удалось найти IP-адрес сервера *.*.Выполните диагностику сети в Windows.DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm |
| Вопрос: |
не знаю каким чудом но сайт заработал, а так он лежал часов ** судя по яндексметрике |
| Ответ: |
для обновления днс требуется время **-** часа |
| Вопрос: |
ок спасибо,скажите пожалуйста, хочу заказать услуги одного человека по настройке сайта. Предоставлю ему все доступы к сайту , и как потом узнать что данный человек не занес никакой заразы на сайт, вредоносные скрипты , да и просто не крал трафик с сайта? |
| Ответ: |
К сожалению никак. Вы предоставляете доступ стороннему человеку на свой страх и риск. |
