Хостинг от Empire Host
личный кабинет
служба поддержки
Menu
Получи скидку
на хостинг
SALE
-50%
предложение ограничено

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Перенос сайта(ов) на ваш хостинг.

Вопрос: Здравствуйте.Прошу перенести мой сайт: http://*.*/ на ваш хостинг. Предоставляю реквизиты для копирования файлов сайта и БД. FTP - адрес: логин: пароль: phpMyAdmin - адрес: логин: пароль: У меня есть только архив БД и архив корневой папки, могу загрузить по FTP, что еще нужно
Ответ:

Здравствуйте

для переноса нам потребуется доступ к ftp и phpmyadmin

без этих данных мыне смоджем перенести сайт

предоставьте их пожалуйста.

или загрузите имеющийся у вас архив файлов и дамп базы в папку public_html

Вопрос: сейчас настрою ftp и загружу в папку *
Ответ:

ok

Ответ:

ok

Вопрос: не получается соединится по FTP уже и новую учетную запись сделал Имя пользователя FTP: *.comFTP-сервер: ftp.*.comFTP & явный порт FTPS: **,что не так?
Ответ:

На Ваш почтовый ящик отправленно письмо с данными для подключения проверьте пож.

Если у Вас все равно не получилось подключиться уточните пож. какую программу Вы испоользуете для подключения?

Вопрос: Спасибо, все получилось, загрузил, оба архива в папку *
Ответ:

хорошо ожидайте пож.

Вопрос: Подскажите * - нужно тоже менять, домен зарегистирован в другом месте, а то я уже не помню?
Ответ:

Да, конечно Вам нужно изменить настрйоки домена, чтоб домен смотрел на наш сервер. Вам нужно прописать:

ns*.host**.info  IP:**.***.**.*** 
ns*.host**.info  IP:**.***.**.***

IP адрес указыват не обязательно.

Вопрос: Подскажите, а в течении какого времени, Вы перенесете сайт, потому что на хостинге включен тестовый период, чтобы я успел оплатить, впереди выходные или вы работаете?
Ответ:

уточниет пожлуйста в каком архиве файлы сайта

Вопрос: были в *, сейчас только БД, могу еще раз загрузить
Ответ:

загрузите пожалуйста

Вопрос: загрузил *.* - архив корневой папки, *.mysql.* - архив БД
Ответ:

ожидайте пожалуйста

Ответ:

сайт перенесен

проверьте и смените днс

Вопрос: я днс поменял еще ** числа,прописал вот эти **.host**.**.host**.*, но почему то сайт не работает, как проверить?
Ответ:

Ожидайте пож. проблема проверяется.

Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: спасибо все работает, в понедельник оплачу хостинг
Ответ:


Спасибо за обращение в тех.поддержку.


<< Назад

Закрыть
Ты уходишь??!
Протестируй БЕСПЛАТНО хостинг!!
Хочу бесплатно протестировать
Попробуй VPS
от $0.80
Хочу VPS
Не уходи
© 2006 - 2021 Empire Host. All rights reserved