| Вопрос: |
Здравствуйте.Прошу перенести мой сайт: http://*.*/ на ваш хостинг. Предоставляю реквизиты для копирования файлов сайта и БД. FTP - адрес: логин: пароль: phpMyAdmin - адрес: логин: пароль: У меня есть только архив БД и архив корневой папки, могу загрузить по FTP, что еще нужно |
| Ответ: |
Здравствуйте для переноса нам потребуется доступ к ftp и phpmyadmin без этих данных мыне смоджем перенести сайт предоставьте их пожалуйста. или загрузите имеющийся у вас архив файлов и дамп базы в папку public_html |
| Вопрос: |
сейчас настрою ftp и загружу в папку * |
| Ответ: |
ok |
| Ответ: |
ok |
| Вопрос: |
не получается соединится по FTP уже и новую учетную запись сделал Имя пользователя FTP: *.comFTP-сервер: ftp.*.comFTP & явный порт FTPS: **,что не так? |
| Ответ: |
На Ваш почтовый ящик отправленно письмо с данными для подключения проверьте пож. Если у Вас все равно не получилось подключиться уточните пож. какую программу Вы испоользуете для подключения? |
| Вопрос: |
Спасибо, все получилось, загрузил, оба архива в папку * |
| Ответ: |
хорошо ожидайте пож. |
| Вопрос: |
Подскажите * - нужно тоже менять, домен зарегистирован в другом месте, а то я уже не помню? |
| Ответ: |
Да, конечно Вам нужно изменить настрйоки домена, чтоб домен смотрел на наш сервер. Вам нужно прописать: ns*.host**.info IP:**.***.**.***
ns*.host**.info IP:**.***.**.*** IP адрес указыват не обязательно. |
| Вопрос: |
Подскажите, а в течении какого времени, Вы перенесете сайт, потому что на хостинге включен тестовый период, чтобы я успел оплатить, впереди выходные или вы работаете? |
| Ответ: |
уточниет пожлуйста в каком архиве файлы сайта |
| Вопрос: |
были в *, сейчас только БД, могу еще раз загрузить |
| Ответ: |
загрузите пожалуйста |
| Вопрос: |
загрузил *.* - архив корневой папки, *.mysql.* - архив БД |
| Ответ: |
ожидайте пожалуйста |
| Ответ: |
сайт перенесен проверьте и смените днс |
| Вопрос: |
я днс поменял еще ** числа,прописал вот эти **.host**.**.host**.*, но почему то сайт не работает, как проверить? |
| Ответ: |
Ожидайте пож. проблема проверяется. |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
спасибо все работает, в понедельник оплачу хостинг |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в тех.поддержку.
|
