| Вопрос: |
Добрый день., домен *.* словил какой то вирус и показывает порно. Какие последние даты есть бэкапов ? |
| Ответ: |
Здравствуйте уточниет когда произошел взлом? от вас уже несколкьо раз был спам парвый рах **-**-**** уточниет когда произошел взлом? |
| Вопрос: |
Точно не могу сказать - сегодня обратили клиенты и сказали что сайт взломан. Наверно *-* дня, как взломан, может меньше. |
| Ответ: |
мы просканируем Ваш сайт на вирусы |
| Вопрос: |
Спасибо, жду. |
| Вопрос: |
Добрый день еще раз, когда приперно ждать результат ? сайт просто стоит без дела.. |
| Ответ: |
вы удалили папку сайта? |
| Вопрос: |
нет она переименована в *.** |
| Вопрос: |
Иначе люди котоыре заходили переадресовывались на порно сайты |
| Вопрос: |
Иначе люди котоыре заходили переадресовывались на порно сайты |
| Ответ: |
в папке portepiano.md*/AI-BOLIT-REPORT-__-******-**-**-****_**-**.html отчет |
| Вопрос: |
спасибо - вижу - мне нужно чтоб вы откатили на ранние бэкапы. за какие даты есть ? |
| Ответ: |
мы восстановили |
| Вопрос: |
Я не просил восстанавливать. Я ЧЕТКО поставил задачу назвать даты созданных последних бэкапов. И сам бы уже выбрал дату и сохранил бы нужные файлы сайта. Вы сейчас удалили все фотографии товаров которые были загружены, оставив при этом актуальную БД. И теперь на сайте половина последних товаров без фотографий.Закиньте последнюю папку * которая была еще с утра сегодня, где все фотографии есть. |
| Ответ: |
мы ничего не удаляли и не могли ничего удалить, т.к папки сайта у вас небыло, вы ее переименовали, там сейчас папка из баккапа. бекап у нас один. все ваши фотографии остались в переименованой Вами папке. Просто оперепишите в восстнволенную папку папку с фото. Дата одна и единтвенная , выбирать Вы не можете. О каких "удаленных" фотографиях может идти речь если Вы собственноручно переименовали папку сайта тем самым полностьюю удалив контент |
| Вопрос: |
Почему я не могу удалить ничего через диспетчер файлов ? пишет * |
| Ответ: |
просьба конкретизировать вопрос. что конкретно Вы не можете удалить? |
| Вопрос: |
даже просто папку не могу удалить |
| Ответ: |
Проверте права на папку. |
