| Вопрос: |
Здравствуйте,Я заказала перенос домена *.* на ваш хостинг. Скажите пожалуйста где я могу ознакомиться с ходом выполнения работы и сколько это займет по времени?Я могу оплатить хостинг за год после выполнения переноса?Спасибо большое! |
| Ответ: |
Здравствуйте. речь идет о домене или сайте? |
| Вопрос: |
Речь идет о сайте *.*. Нам нужно, чтобы сайт был перенесен на ваш хостинг |
| Ответ: |
предоставьте данные для переноса сайта |
| Вопрос: |
Извините пожалуйста, подскажите для "чайника" какие именно данные требуются? |
| Вопрос: |
*:**********.***-*.hostPort:***:SFTPUser*:*********-*:****&#***;***Это все, что мне известно. Этого достаточно? |
| Ответ: |
Реквизиты доступа к phpMyAdmin также требуются если у вашего сайта есть база данных. |
| Ответ: |
cqn имеет базу данных? если да то нужен еще доступ к phpmyadmin или возможность скачать дамп базы |
| Вопрос: |
Здравствуйте, у меня имеется база данных заархивированная в зип файл+база была закачана влалельцем домена в ц панель, доступ к которой можно получить через SFTP. Пароли к нему я выслала ранее. Как я могу послать вам файл? Вы можете скачать его через sftp? Дело в том, что доступ к phpmyadmin мне дан не был. К сожалению, я не являюсь владельцем домена.Спасибо вам за помощь. |
| Ответ: |
У вас есть дамп? Закачайте его в корень аккаунта и сообщите имя файла. |
| Вопрос: |
я скачала его в папку public_html. Имя файла **********.sql.zip |
| Ответ: |
В какую базу импортировать? |
| Вопрос: |
В базу * |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста. |
| Ответ: |
База данных импортирована. |
| Вопрос: |
Благодарю Вас за помощь! Ожидаю, спасибо |
| Вопрос: |
Благодарю Вас! Теперь какие действия требуются для полной миграции сайта на ваш хостинг? |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
Благодарю Вас! Теперь какие действия требуются для полной миграции сайта на ваш хостинг? |
| Ответ: |
нужно изменить днс в свойствах домена на ns*.host**.net.in
ns*.host**.net.in |
| Вопрос: |
Потом сайт автоматически заработает на вашем хостинге? Или нужны еще действия в ц-панели? |
| Ответ: |
нет, в панели ничегоне нужно но рекоменжуем проверить все функции сайта |
| Вопрос: |
Простите чайника, о каких функциях речь? |
| Ответ: |
сам сайт, работу сайта, вс елиработает все ли открывается |
| Вопрос: |
При переходе по адресу сайта выходит ошибка ***. С чем это связано? |
| Ответ: |
проблема проверяется |
| Ответ: |
возникла проблема при переноса, ваш сатрый сервер заблоркировл дсотуп и переенслись не все файлы Cannot read source file"/ftp://u*******~ate-views.html" &#****; &#****; *****&#****;Jan ** ****&#****;
&#****; &#****; Connection reset by peer (***) сейчас выполняем повторную загрузку |
| Вопрос: |
Спасибо вам большое! Очень надеюсь на вашу помощь |
| Ответ: |
данные копируются. во избежание простоя верните пока днс на старые |
| Вопрос: |
К сожалению, владелец домена недоступен на данный момент. Так что, не проблема. Главное, чтобы проблема решилась |
| Ответ: |
сайт перенесен |
| Вопрос: |
Спасибо вам огромное за помощь! |
| Ответ: |
спасибо за обращение в техподдержку |
