| Вопрос: |
Добрый вечер. Продлил хостинг, но сайт по прежнему не работает, * прописано. Сайт http://*.*/ |
| Ответ: |
Здравствуйте на каком хостинге расположен домен artikort.ru ? у нас такого домена нет |
| Вопрос: |
Не совсем понятен вопрос. Хостинг у вас же один? Всегда заходил через этот хостинг. Просто с июля не оплачивал, сейчас оплатил, думал сайт заработает как обычно. Что то поменялось? |
| Ответ: |
у вас на хостинге домен mama-gid.ru |
| Вопрос: |
Ммм, что то я не понял. *.* это мой самый первый домен, так папка главная назвалась, а в этой папке уже следующие сайты мои были, в том числе http://*.*/. За * месяца информация удалилась получается? Как я могу в панель управления попасть? Старый пароль не подходит, почта пишет тоже не числится... |
| Ответ: |
Реквизиты высланы на giyasik@gmail.com
все данные всегджа удаляются по прошествию месяца просрочки но мы нашли бекап |
| Вопрос: |
Все заработало, спасибо большое. Буду знать. |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
Добрый день. Можете помочь? Был сайт у меня на этом хостинге давно, делал бэкап, сейчас хотел снова запустить. Загрузил данные на хостинг, восстановил базу данных, на доменном имени прописал днс хостинга. Но при заходе на сайт (*.*) пишет ошибку "Не удалось найти IP-адрес сервера *.*". |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm |
| Вопрос: |
C:\Users\Гияс>*.*Не удается разрешить системное имя узла *.*.Вот что пишет |
| Ответ: |
Вы не добавили домен в этом аккаунте. Добавте домен как дополнительный в сПанели. |
| Вопрос: |
*domain* * *. *domain*.*.Пишет ошибку. Я так понял что вроде как у меня места нет? |
| Вопрос: |
Я когда хостинг в самом начале создавал у меня был домен *.*, но я давно уже им не пользуюсь, его можно удалить и добавить новый вместо него? |
| Ответ: |
удалить нельзя, только заменить |
| Вопрос: |
А как заменить? Через вас только? |
| Вопрос: |
Поэтому и не дает мне дополнительный добавить? |
| Ответ: |
сообщите новый |
| Вопрос: |
*.* |
| Ответ: |
Ваш основной домен изменён на sisvet.ru |
| Вопрос: |
спасибо! |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в тех.поддержку.
|
| Вопрос: |
* (*): *MySQL. вот еще ошибка выходит, можете поправить? |
| Ответ: |
Уточните имя базы данных. |
| Вопрос: |
* |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
Ура! Заработало! Спасибо!) |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в тех.поддержку.
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. У меня уже есть сайт http://*.*/, его файлы находятся в директории public_html. Создал еще один сайт, установил движок вордпресс с вашего же хостинга, но он создал папку *.* на уровень выше, чем public_html. Я так полагаю это не правильно? Как мне сделать? Просто перенести папку *.* в public_html? |
| Ответ: |
public_html это папка сайта sisvet.ru другие домены вы добавляете так как вам удобно . тут нет правильно или не правильно |
| Вопрос: |
видимо время надо было, сейчас сайт появился. Но не могу зайти в админку, ввожу имя пароль при создании которые ввел, а он не пускает, на емейл тоже не хочет отправлять, почему так, можете помочь? |
| Ответ: |
уточните о какой админке идет речь? |
| Вопрос: |
вордпресс http://*.*wp*login.php |
| Ответ: |
воспользуйтесь рекомендациями *****/* |
| Вопрос: |
Опс, перепутал, * с *, оказывается также не доступен(( Сайт не http://*.*, а http://*.* |
| Ответ: |
дождитесь обновление днс |
| Вопрос: |
хорошо, спасибо |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в тех.поддержку.
|
| Вопрос: |
Добрый вечер. Сегодня утром сайт работал http://*.*/, сейчас зашел, "Не удается получить доступ к сайту", не подскажете почему? |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm |
| Вопрос: |
C:\Users\Гияс>*http://*.*/Не удается разрешить системное имя узла http://*.*/. |
| Ответ: |
команда tracert biz-deal.ru |
| Вопрос: |
Microsoft Windows [Version *.*.****]Copyright (c) **** Microsoft Corporation. All rights reserved.C:\Users\Гияс>tracert biz-deal.ruНе удается разрешить системное имя узла biz-deal.ru.C:\Users\Гияс> |
| Вопрос: |
причем на телефоне открывается без проблем |
| Ответ: |
вы давно сменили днс? |
| Вопрос: |
нет на той неделе |
| Ответ: |
если вы регистрирвоали у reg.ru тообратитесь к регистратору. блок домена с их стороны |
| Вопрос: |
а может быть что с компьютера не работает, а с телефона работает? У вас тоже не открывается? |
| Ответ: |
оннигде не открывается. обратитесь пожалуйста к регистратору, было уже несколько аналогичных случаев у reg.ru в последженее время какие то проблемы |
| Вопрос: |
Хорошо, узнаю. |
| Ответ: |
ok |
