| Вопрос: |
Здравствуйте. Перенёс сайт на хостинг, но при попытке открытия пишет "Сайт *.* пока не может обработать этот запрос." В интернете нашёл что это ошибка на стороне сервера. Как можно исправить? Спасибо. |
| Ответ: |
Здравствуйте
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm |
| Вопрос: |
Microsoft Windows [Version *.*.****](c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), ****. Все права защищены.C:\Users\Alexandr>tracert remont-tehniki.comТрассировка маршрута к remont-tehniki.com [***.***.***.***]с максимальным числом прыжков **: * * ms <* мс <* мс ***.***.*.* * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * ** ms ** ms **.**.**.*** * * ** ms ** ms **.*.**.** * ** ms ** ms ** ms core*.net.belpak.by [**.**.***.***] * ** ms ** ms ** ms ie*.net.belpak.by [**.**.**.**] * ** ms ** ms ** ms asbr*.net.belpak.by [**.**.**.**] * ** ms ** ms ** ms ***.***.**.*** * ** ms ** ms ** ms ***.**.***.*** ** ** ms ** ms ** ms rostelecom.demarc.cogentco.com [***.**.**.***] ** * * ** ms hu*-*-*-*.rcr**.fra**.atlas.cogentco.com [***.**.**.***] ** * ** ms ** ms telecomitalia.fra**.atlas.cogentco.com [***.***.**.**] ** * ** ms *** ms xe*-*-*.praga*.pra.seabone.net [**.***.**.***] ** * *** ms *** ms pro-zeta-**.praga*.pra.seabone.net [***.**.***.**] ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * *** ms *** ms **-**.prozeta.net [***.*.**.**] ** *** ms * *** ms hosted-by.enahost.com [***.***.***.***]Трассировка завершена.C:\Users\Alexandr> |
| Ответ: |
Ваш сайт будет Вам доступен в ближайшее время. Приносим извинения за временные неудобства.
В дата центре проблемы с сетью |
| Вопрос: |
Понятно. Я просто вспомнил что мог уже регистрировать у Вас аккаунт для этого домена, потому что ДНС домена Ваши были прописаны. Может это как то связано с тем что сайт недоступен. Например если одинаковые домены зарегестрированы в двух разных аккаунтах как основные, не может ли это быть проблемой? |
| Ответ: |
нет, сейчас в дата центре технические неполадки с сетью, инженеры решают вопрос |
| Вопрос: |
Хм. ФТП работает, phpmyadmin тоже... Да и на сайте больше нет ошибки привышения ожидания ответа. Ошибка именно "Сайт *.* пока не может обработать этот запрос." Другие мои сайты на Вашем хостинге работают исправно у меня. |
| Ответ: |
у вас синтаксическая ошибка на сайте PHP Fatal error: require() [<a href='function.require'>function.require</a>]: Failed opening required '/****load.php' (include_path='.:/**php**/**pear:/op
**php**/**php') in /***wp-settings.php on line ** |
| Вопрос: |
Понятно. Возможно из-за слабого соединения какие то файлы не перенеслись. А подскажите, можете ли Вы перенести содержимое одной из папок моего другого аккаунта в этот? Грубо говоря я хочу один сайт перенести на этот отдельный аккаунт. |
| Ответ: |
да, сообщите откуда |
| Вопрос: |
Аккаунт * содержимое папки *.* в public_html этого акка. Мне нужно подтвердить действие как-то с того аккаунта? |
| Ответ: |
уточниет полный путь к папке сайта пожалуйста |
| Вопрос: |
Вы это имеете ввиду? Отсюда: /*.*Сюда: /*public_htmlТолько мне не саму папку перенести нужно, а её содержимое |
| Ответ: |
копируем |
| Вопрос: |
как узнать когда всё перенесено? |
| Ответ: |
перенесено |
| Вопрос: |
Большое спасибо, выручили. Только я бы посоветовал Вам делать это за символическую сумму (рублей ***), но при этом просить подтверждение операции с акка с которого переносите, а то так достаточно только логин аккаунта знать где находится сайт, чтобы перенести сайт себе. Лазейка для мошенников) |
| Ответ: |
Спасибо, учтем. |
