| Вопрос: |
Здравствуйте, подскажите пожалуйста не удается создать новую учетную запись, при создании не удается выбрать пакет, пишет "невозможно использовать из-за ограничений" |
| Ответ: |
Здравствуйте. Уточните какой тариф вы регистрируете и на какие данные. |
| Вопрос: |
тариф * *.*хотим добавить пользователя , можно подробнее что значит на какие данные регистрируем? |
| Ответ: |
Логин, пароль и другие. |
| Вопрос: |
логин *.*Имя пользователя *Пароль: *~* При выборе пакета нельзя выбрать не один пакет все они неактивные(красным цветом выделены) и написано невозможно использовать из-за ограничений |
| Ответ: |
пакеты по параметрам перекврывают суму квот на аккаунте? |
| Вопрос: |
Подскажите пожалуйста как это можно посмотреть |
| Ответ: |
уточниет параметры ваших тарифов |
| Вопрос: |
подскажите как параметры вас интересуют |
| Вопрос: |
какие |
| Ответ: |
квота по диску |
| Вопрос: |
у учетной записи * была установлена квота ****мб, можете эту квоту уменьшить? как я понял из за этого невозможно было создать новую учетную запись так использовалось вся квота выделенная тарифом. |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
пока что изменения не применились |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
Не применились |
| Вопрос: |
все, приминилось. Спасибо большое |
| Ответ: |
ok
|
