| Вопрос: |
ЗдравствуйтеПрошу сменить основной домен на *.* и выслать на почту повторно все данные по аккаунта с * адресомСпасибо! |
| Ответ: |
Здравствуйте. Домен изменен, данные отправленны на Ваш почтовый ящик. |
| Вопрос: |
Спасибо, получилПодскажите. через сколько сайт запустится?Перенес все данные через FTP, подключил ДНС, но сайт всё еще не грузится |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm |
| Вопрос: |
Результаты: C:\Users\Сергей>*.*Не удается разрешить системное имя узла *.*. |
| Ответ: |
у вас была просрочка? |
| Вопрос: |
Данный аккаунт не использовался несколько месяцев и вот сегодня был восстановлен для нового сайта. |
| Ответ: |
тогда вам нужно подождать обновления днс |
| Вопрос: |
По * показывает, что ДНС уже обновились |
| Ответ: |
а трассировка ваша показывает что конкретно у вас они еще не обновились. у вашего интернет провайдера. |
| Вопрос: |
Понял. Буду ждать. Спасибо за помощь! |
| Ответ: |
ok |
| Вопрос: |
А еще вопрос. Почему-то в FTP не соединяется к сайту. Через Cpanel заходит вполне нормально, а через FTP застревает на этапе "*" а после высвечивается просто пустое окно |
| Ответ: |
уточните какие данные вы используете |
| Вопрос: |
Те данные, что были указаны в письме, которое я запрашивал:FTP: ***.**.**.** |
| Ответ: |
а логин? |
| Вопрос: |
Логин - hipi**** |
| Ответ: |
вы принималти сертификат? како йпрогграммой вы пользуетесь? |
| Вопрос: |
Нет, сертификат не устанавливалПользуюсь * *.*** |
| Ответ: |
не устнавливать а просто принять . мы проверилои, вход рабоатет, проверяли и в commander и filezilla уточниетданные которые используете, полностю пожалуйста, мы проверимм ваши данные |
| Вопрос: |
Уже нет необходимости. Установил * и всё заработалоВозможно стоит попробовать перевыгрузить все файлы сайта, так как у меня и с других провайдеров не заходит. |
| Ответ: |
куда выгрузить и для чего? |
| Вопрос: |
Wordpress для сайта *.*Так как обычно, раньше устанавливал сайт и всё работало уже через ** минут после делегирования, а сейчас уже прошло почти * часа и результатов никаких |
| Ответ: |
все зависит от вашего интернет провайдера, днс обновляются у него |
