| Вопрос: |
Здравствуйте! При открытии сайта вижу что аккаунт заблокирован. Прокомментируйте пожалуйста.Аккаунт заблокированВаш хостинг-аккаунт заблокирован, причины могут быть следующие: Вы просрочили оплату за хостинг, после продления хостинга, аккаунт будет разблокирован автоматически. У Вас закончился тестовый хостинг. Материалы Вашего хостинг-аккаунта нарушают действующее законодательство или правила нашего хостинга.Все вопросы Вы можете решить в Вашем биллинг-аккаунте, а также открыть тикет в разделе Тех.поддержка, если не нашли ответа. |
| Ответ: |
Здравствуйте у Вас стоят неверные днс укажиет днс ns*.dnshosting.name IP:***.***.***.*
ns*.dnshosting.name IP:***.***.***.** или исправьте а запись в настрйоках текущих днс на ***.***.***.** |
| Вопрос: |
Вы перенесли аккаунт на другие *? Раньше были другие параметры : *:**.dnshosting.*IP:***.***.***.*****.dnshosting.*IP:***.***.***.*** |
| Ответ: |
днс не менялись, менялсмя ip, две недели назад мы извещали о смене ip. если бы у вас были наши днс вы бы не заметили смены ip |
| Вопрос: |
Письмо не приходило. |
| Ответ: |
ящик sound***@mail.ru актуален? |
| Вопрос: |
Да, конечно. |
| Ответ: |
проверьет в папке - спам, могло попасть туда |
