Вопрос: |
Хостинг пишет ** дня в чем проблема? |
Ответ: |
Здравствуйте. Опишите пож. проблему более подробно |
Вопрос: |
при входе на сайт *.* пишет * |
Ответ: |
Аккаунт был заблокирвоан из-за рассылки спама. |
Вопрос: |
и что делать? |
Ответ: |
вопрос передан администратору, ожидайте пож. |
Ответ: |
с вашего аккаунта рассылался спам . ваш сайт заражен уточниет это ваша папка? /*****Decode из нее проводилась рассылка |
Вопрос: |
Папка не наша. Видимо создалась в следствии заражения. |
Вопрос: |
Как нам получить доступ к cPanel чтоб переустановить заново сайт? |
Ответ: |
уточниет Вваш ip? мы откреом доступ. узнаить ip вы можеьте на сайт *ip.ru |
Вопрос: |
Отправили в предыдщуем тикете |
Ответ: |
ok |