| Вопрос: |
Здравствуйте!Не работают сайты. У вас какие-нибудь работы проводятся? |
| Ответ: |
Здравствуйте. Работы не проводятся. Давно вы заметили что сайты вам недоступны? |
| Вопрос: |
Только что. Вчера вечером все было нормально. И в панель управления не могу зайти. |
| Ответ: |
сПанель доступна. Уточните свой IP. |
| Вопрос: |
Сейчас с ***.***.***.*** пытаюсь зайти |
| Ответ: |
Данный IP не блокируется.
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm |
| Вопрос: |
Microsoft Windows [Version *.*.****](c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), ****. Все права защищены.C:\Users\Zver>***.*Трассировка маршрута к ***.* [***.***.**.**]с максимальным числом прыжков **: * * * * * * *.*.* [***.***.*.*] * * * * * * * ***-***-***-*.* [***.***.***.*] * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * *Походу это что-то именно на этом компе не дает. С телефона норм заходит. |
| Ответ: |
У вас установлен файервол? |
| Вопрос: |
Нет. тут восьмерка стоит. уже и антивирус отрубил и брандмауэр. не помогает. |
| Ответ: |
вам доступен адрес ***.***.**.** ? |
| Вопрос: |
http://*.*/ оно? |
| Ответ: |
сайм ip доступен ? сделайте к нему трассирвоку |
| Вопрос: |
Microsoft Windows [Version *.*.****](c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), ****. Все права защищены.C:\Users\Zver>***.***.**.**"***.***.**.**" не является внутренней или внешнейкомандой, исполняемой программой или пакетным файлом.C:\Users\Zver>* ***.***.**.**Трассировка маршрута к *.54.**.***.***.*.*.* [***.***.**.**]с максимальным числом прыжков **: * * * * * * *.*.* [***.***.*.*] * * * * * * * ***-***-***-*.* [***.***.***.*] * * * * * * **.*.*.* [***.***.***.***] * ** * ** * *** **-*.*.* [***.*.**.*] * ** * ** * ** * **.***.***.** * ** * ** * ** * ***.***.***.*** * ** * ** * ** * **-**-**-***.*.******.* [**.**.**.***] * ** * ** * ** * **-**-**-***.*.******.* [**.**.**.***] * ** * ** * *** * **-**-***-***.*.******.* [**.**.***.***] ** *** * *** * ** **.*.*.* [***.***.***.*] ** ** * ** * ** ***.**.*.* [***.***.***.***] ** ** * ** * ** ****.***.*.* [***.***.***.**] ** ** * ** * ** *.54.**.***.***.*.*.* [***.***.**.**]Трассировка завершена. |
| Ответ: |
судя по трассировки ваш провайдер юлокирует вам * мы можем изменить ip вашего сайта |
| Вопрос: |
Давайте. А то мне с рабочего места надо работать. |
| Ответ: |
ip изменен ожидайте обновления днс |
| Вопрос: |
Здравствуйте! нет доступа к сайту, оплатили, сообщение об уплате пришло.Ожидание обновления? |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm |
| Вопрос: |
Доброе утро! Подключите пожалуйста нам сайт. |
| Ответ: |
Здравствуйте. Уточните пож. какой именно сайт? |
| Вопрос: |
*** |
| Ответ: |
полное имя домена пож. |
| Вопрос: |
Информация о Вашем аккаунте (повтор)От:Empire Host Подробнее&** Мая ****, **:**& Хостинг компания *Host Здравствуйте, .Это письмо содержит информацию о Вашем аккаунте. Ваш личный кабинет в системе биллинга Иконка Личный кабинет: https://empire*host.*.phpЛогин: ***Пароль: ***** Войти в свой Личный кабинет Параметры Вашего хостинга Иконка Панель: ***.***.**.**:****Логин: ***Пароль: ***** Иконка База данныхСервер: localhost Иконка FTP: ***.***.**.**FTP логин: ***FTP пароль: ***** Иконка *:**.hostven**.*IP:***.***.**.** **.hostven**.*IP:***.***.**.** |
| Ответ: |
Ожидайте пож. обновили локальные DNS, через некоторое время сайты должны быть доступны. |
| Вопрос: |
Подскажите пожалуйста, сколько времени ждать? |
| Ответ: |
утчните пож. сайт gruppadom.ru у Вас доступе? |
| Вопрос: |
Да |
| Ответ: |
DNS у Вашего домена прописаны верно, но статус домена: state: REGISTERED, NOT DELEGATED, UNVERIFIED Обратитесь пож. к регистратору, где Вы покупали домен, по какой причине статуст домена NOT DELEGATED, поскольку похоже причина идет со стороны регистратора. |
| Вопрос: |
А сколько примерно ждать пока обновится *? |
| Ответ: |
в среднем требуется *-** часов, но может и дольше максимум ** часов, но это крайне редко. |
| Вопрос: |
Надеюсь,что сайт заработает в ближайшее время! |
| Ответ: |
Можно конечно подождать, но я бе рекомендовал Вам написать в поддержку гед Вы покупали домен, чтоб зря время не терять. |
| Вопрос: |
Я не знаю даже где покупали домен |
| Ответ: |
а как Вы планируете продливать домен??? |
| Вопрос: |
Завтра узнаю! Скорей всего тут *.* |
| Ответ: |
хорошо |
| Вопрос: |
Здравствуйте! Не работает сайт ***Оплата прошла успешно |
| Ответ: |
Bardahl** это не сайт? сообщите о каком сайте идет речь? |
| Вопрос: |
http://***.*/ |
| Вопрос: |
http://***.*/ |
| Ответ: |
этот домен просрочен продлите его |
| Вопрос: |
Сегодня оплатили номер счета ****** |
| Вопрос: |
Новосибирск! Возможно ещё не дошло |
| Ответ: |
Этот домен вы оплачиваете у регистратора домена - ***DOMAIN-RU |
| Вопрос: |
Добрый день! Оплатили, *** http*** |
| Ответ: |
Здравствуйте. Оплата у Вас зачислена, аккаунт активен. |
| Вопрос: |
Не получается зайти, в чем ещё может быть причина? |
| Ответ: |
уточните пож. куда именно Вы не можете войти??? Как Вы входите? |
| Ответ: |
Какеи данные указываете? |
| Вопрос: |
Забиваю в гугле или Яндексе ***, на страницу не заходит |
| Ответ: |
Ваш вопрос непонятен. Вы оплатили на год *м платежём. Вы можете зарегистрировать домен бесплатно - здесь *billing.php?do=freedomn |
